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双向沟通的核心思想是____以作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。
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考题
在金融行业服务人员为服务对象所提供的直接服务结束之后,金融行业和金融行业服务人员有责任与义务主动或应邀为服务对象提供连带性、补充性服务。这体现了()理论的应用。
A.沟通效应B.首轮效应C.末轮效应D.亲和效应
考题
下面关于传统营销传播的特点,表述正确的是( )A.双向沟通。是传统营销沟通的一个显著特点
B.交易为先。把促成对象直接行为反应作为最大追求
C.以4C理论为核心
D.关注消费者需求,先有市场后有产品
考题
客户服务人员怎样与客户进行沟通?
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