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在财产保险中,保险公司应客户要求提供气象信息,以帮助客户做好防灾防损工作,这种服务是()
A、重点服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
参考答案
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考题
《广西财产保险公司经营管理办法》规定,辖内各财产保险公司应加强防灾防损工作,具体措施有哪些()。
A.建立健全损组织架构,成立专门的防灾防损工作部门B.编制防灾防损工作计划和实施细则C.建立健全防灾防损人员定期培训、测试、考评制度D.调整防预费核算体制,建立健全防灾防损宣传机制,加强防灾防损对外宣传
考题
财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括()。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务A、①②③④⑥B、①②③⑤⑥C、①③④⑤⑥D、①②③④⑤⑥
考题
在客户服务中,财产保险公司可以主动或应客户要求,收集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、特殊服务
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