实行()服务,统－称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。 A、礼貌B、称呼C、微笑D、周到

题目内容（请给出正确答案）

实行()服务,统－称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。

A、礼貌

B、称呼

C、微笑

D、周到

参考答案

考题导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友，，等，也可以用“游客们”的称呼。（）

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考题韩国重男轻女，聚会致辞以“先生们、女士们”开头．()

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考题导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游客们”的称呼。( )

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》规定对旅客、货主称呼恰当,统称为()。 A.旅客们B.各位旅客C.旅客朋友D.同志们

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考题《空调列车服务质量规范》文明服务规定:服务语言表达规范、准确,对旅客、货主称呼恰当,统称为"旅客们"、()等。 A.各位旅客B.各位先生、女士C.旅客朋友D.各位乘客

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考题以下导游人员对游客的称谓，属于“套用尊称型”的是（）。A.各位团友 B.各位嘉宾 C.各位先生 D.各位女士 E.女士们，先生们

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考题以下导游人员对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）。A.各位游客 B.各位团友 C.各位嘉宾 D.游客朋友们 E.女士们，先生们

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考题下列导游人员对游客的称谓中，属于“亲密关系型”的是（）。A.各位游客 B.各位嘉宾 C.游客朋友们 D.女士们，先生们

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考题中文致辞中，开场经常有“尊敬的各位领导，各位嘉宾，女士们先生们，朋友们”，其中“尊敬的各位领导”译作英文时可以省略，或者简化为“Distinguished guests”即可。

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