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业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的( )结构管理。
A. 扁平化结构管理
B. 职能化结构管理
C. 垂直化结构管理
D. 流程化结构管理
参考答案
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考题
流程型组织结构与传统型组织结构相比较,具有的优点是()。A:以顾客或者市场为导向
B:业务流程是以产出和顾客为中心,从而提高了组织的运行效率
C:组织结构的扁平化
D:企业组织的结构更具灵活性和适应性
E:流程团队是流程型组织的基本构成单位
考题
在制定品类规划、实施品类管理时,应该有意识地逐步扩大中高价位品类的宽度,缩小低价位品类的宽度,将品类结构从()引向()。A正金字塔形、倒金字塔形B倒金字塔形、纺锤形C纺锤形、倒金字塔形D双金字塔、正金字塔形
考题
1、什么是业务流程重组?A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
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