网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
根据GB/T27922-2011,售后服务包括以下()方面。

A.咨询

B.维修

C.生产

D.送货


参考答案

更多 “ 根据GB/T27922-2011,售后服务包括以下()方面。 A.咨询B.维修C.生产D.送货 ” 相关考题
考题 某企业生产的产品需要对设计和售后服务都进行质量控制,它应选择( )质量标准。A.GB/T19001-ISO9001B.GB/T19OO2-ISO9002C.GB/T19003-ISO9003D.GB/T19004–ISO9004

考题 汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 标准GB/T27922-2011要求的评价原则包括()。 A.独立性B.公正性C.保密性D.持续改进

考题 根据GB/T27922-2011,评价指标是指()评价内容。 A.具体的B.易用的C.可观察的D.可测量的

考题 在人员配置方面,按服务管理人员总数的()配置售后服务管理师,负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导。 A.10%B.15%C.20%D.25%

考题 人格不包括以下哪个方面?()A、认知方面B、情感方面C、逻辑方面D、行为方面

考题 某企业生产的产品需要对设计和售后服务都进行质量控制,它应选择( )质量标准。A.GB/T19001-ISO9001B.GB/T19OO2-ISO9002G.GB/T19003-ISO9003D.GB/T19004–ISO9004

考题 IS09000系列标准中,对企业售后服务提出质量保证要求的是()。A.GB/Tl9001一IS09001B.GB/Tl9002一IS09002C.GB/Tl9003一IS09003D.GB/Tl90D4一IS09004

考题 人员销售的过程包括以下几个环节:()、访问前准备、走访顾客、需求确认、()、达成交易、售后服务。