答疑要做到()A.准确清晰热情友善B.简练通俗尊重礼貌C.细心耐心详尽周到D.概括正确真诚清晰

题目内容（请给出正确答案）

答疑要做到()

A.准确清晰热情友善

B.简练通俗尊重礼貌

C.细心耐心详尽周到

D.概括正确真诚清晰

参考答案

考题社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针,即()。 A.迅速、准确、安全、方便B.广泛、多样、廉价、普及C.礼貌、热情、耐心、周到D.优质、优价、高效、高速

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考题电信的八字服务方针是（）。A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及

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考题服务员对急躁型顾客提供服务时,要行动迅速,()。 A、耐心细致B、语言简练C、主动热情D、细心周到

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考题银行员工受理业务时，要积极主动、热情周到; 解答疑难问题要耐心细致、准确详尽，实行“首问负责制”。( )此题为判断题(对，错)。

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考题社会和人民群众对电信的基本要求可概括为八字服务方针，即（）。A．迅速、准确、安全、方便 B．广泛、多样、廉价、普及 C．礼貌、热情、耐心、周到 D．优质、优价、高效、高速

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考题社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为八字服务方针，即（）。A、迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速

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考题接打电话的基本要求是：态度礼貌、友好，通话（）。A.简捷、高效 B.认真、细致 C.耐心、周到 D.和蔼、清晰

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考题答疑要做到（）A准确、清晰、热情、友善B简练、通俗、尊重、礼貌C细心、耐心、详尽、周到D概括、正确、真诚、清晰

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考题《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A大方、周到、耐心、热情B亲切、友善、真诚、热情C主动、真诚、耐心、热情D主动、礼貌、耐心、热情

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