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（请给出正确答案）
关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是( )。
A．顾客是组织存在的基础
B．全体员工是组织的根本
C．有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D．过程是指使用资源将输入转化为输出的活动
参考答案
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考题
关于SIPOC图的应用,以下说法正确的有:()。
A、“I”是指过程输入的实物资源，应越多越好B、“P”是指有输入转化为输出的活动，应越清晰越好C、“O”是指过程输出的结果，应越完整越好D、“C”是指接受输出方，可为人、组织或过程此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
考题
过程方法原则的含义包括：( )。A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
下面对绩效的概念理解不正确的是()
A. 绩效是指工作中的活动及其结果B. 绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C. 绩效是组织各个阶层有效的活动表现D. 组织的绩效建立在个人的绩效基础之上
考题
过程方法原则的含义包括:()。
A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果
考题
关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是（ ）。
A.顾客是组织存在的基础
B.全体员工是组织的根本
C.有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D.过程是指使用资源将输人转化为输出的活动
考题
在质量管理体系中，程序是指（ ）。[2010年真题]
A.在进行某项活动或过程所规定的途径
B.运作过程中使用的计算机软件
C.形成文件的各种管理规定
D.使用资源将输入转化为输出的一组活动
考题
质量是指一组固有特性满足要求的程度。关于质量含义的说法，正确的有( )。A.固有特性是永久的
B.要求是过程的结果
C.顾客仅指旅客和货主
D.过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
E.相关方主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体
考题
关于工程项目质量管理原则的说法，正确的有（ ）。
A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础，必须把顾客的要求放在第一位
B、在ISO9001 标准中，指出“PDCA”方法并不适用于所有过程
C、最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
D、有效决策应建立在持续改进的基础上
E、持续改进应是生产、服务组织追求的一个永恒目标
考题
下列关于质量管理八项原则的说法，错误的是（ ）。A.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
B.持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标
C.以产品为关注焦点
D.领导者负责建立组织统一的宗旨及方向
考题
质量管理的原则中，全员积极参与是指（ ）。A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
B.整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
D.各级人员充分参与，使他们的才干为组织带来收益
考题
质量管理的原则中，过程方法是指( )。A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
B.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
D.各级人员充分参与，使他们的才干为组织带来收益
考题
下列关于组织与管理的说法，正确的有( )。A.组织成员之间的协调是组织存在并正常运行的前提
B.管理的效果通过组织成员的满意度来衡量
C.管理负责把资源转化为成果
D.作业活动不属于组织活动
E.管理属于组织活动
考题
（ ）是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。A.过程是利用资源，将输入转化为输出的活动体系
B.识别和管理组织内大量相互关联的过程
C.识别产品实现主要过程、支持过程，过程网络
D.确定过程的职责、权限和相互关系
E.监控过程、控制过程、预防不合格
考题
质量管理方法的“过程方法”是指（）。A、将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性。B、通过使用资源和管理，总输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D、对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理
考题
质量管理方法中的“过程方法”是指（）。A、将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性B、通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D、对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理
考题
过程方法原则的含义包括：（）。A、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B、有效决策是建立在信息分析的基础上C、有效决策是建立在数据的基础上D、将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》标准关于“过程”的说法正确的是（）A、过程是组织内部有效管理的最小单元。B、过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。C、过程是可以产生增殖效益的。D、A+B+C
考题
单选题关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是（ ）。A
顾客是组织存在的基础B
全体员工是组织的根本C
有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的D
过程是指使用资源将输入转化为输出的活动
考题
单选题过程方法原则的含义包括：（）。A
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B
有效决策是建立在信息分析的基础上C
有效决策是建立在数据的基础上D
将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
单选题质量管理方法中的“过程方法”是指（）。A
将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性B
通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动C
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D
对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理
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