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上门服务人员轮岗期限为()

A、1年

B、半年

C、2年

D、3年


参考答案

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考题 上门服务人员应在达到前1小时再次电话联系客户告知上门的准确时间,同时确认客户能够在此时间内在家配合工作 A.错误B.正确

考题 上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。A、工作证;上级B、工作证;本级C、《上门服务登记表》;上级D、《上门服务登记表》;本级

考题 以下关于重要岗位轮岗说法正确的有( )。 A.运营监管经理对同一营业机构现场监督检查满2年的,应进行轮换,轮换期限不少于1年B.上门服务人员、自助机具加钞人员,最长任职年限为3年,轮岗期不少于6个月。上门服务人员调整客户服务对象的,自助机具加配钞人员调整加钞范围的,可视为轮岗C.柜面经理(柜员),最长任职年限一般为1年,在同一网点累计工作不满3年的,在高低柜或网点其他岗位之间进行岗位调整的,可视为轮岗;超过3年的,应在不同网点间轮岗,柜员轮岗期不得少于3个月D.专职对账人员,有价单证和重要空白凭证管理人员,管库人员,票据营销、审查封包、出入库人员等,最长任职年限为3年

考题 上门服务开办行必须坚持的原则包括()。 A、双人办理B、双人负责安全保卫C、武装押运D、上门服务人员和记账人员分离

考题 按规定配备专职的对账人员负责银企对账工作,专职银企对账人员必须与()相分离。 A、前台经办柜员B、客户经理C、上门收款人员D、上门结算服务人员E、外勤人员

考题 现金业务上门服务人员必须与()分离。 A、管库员B、记账人员C、金库主任D、网点现场管理人员

考题 现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错

考题 在美国,为孤寡老人提供社会服务的模式基本有两种,一种是办养老院,另一种是为老人提供上门服务。相比之下,上门服务所花的费用要比办养老院节省得多。但是,上门服务人员的工资却极低。有议员认为,这种上门服务的模式对于政府开支的节省,是以牺牲服务人员的利益为代价的,是不足取的。以下哪项如果为真,将严重削弱上述议员的观点的说服力?A.为孤寡老人提供上门服务开支总量的10%,用于支付服务人员的工资。B.大多数服务人员把为孤寡老人服务视为自己应尽的义务,不在乎工资的多少。C.据一项调查显示,半数以上的孤寡老人喜欢上门服务这种方式。D.每年都有很多慈善机构向为孤寡老人服务的部门提供捐助。

考题 【判断题】服务人员上门服务时,工装可以仅着上衣A.Y.是B.N.否