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遇忙前转定时器的配置是一个全局变量，在业务配置树中配置。
参考答案
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考题
根据国标中关于用户新业务／补充业务的说明,呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务,根据其优先级顺序从高到低,以下答案正确的是()。
A.免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待B.免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转C.呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰D.呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转
考题
根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明，呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务，根据其优先级顺序从高到低，以下答案正确的是（）。A、免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待B、免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转C、呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰D、呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转
考题
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-通话时间标准”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是（）.A、隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置B、业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置C、业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置D、隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置
考题
在对C网用户的前转业务故障进行分析时，需要区分用户前转业务的具体情况，下列关于C网用户遇忙呼叫前转的描述，正确的是（）。A、遇忙前转分为早前转和晚前转B、晚前转服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态C、早前转服务MSC在routreq中向VLR返回MS的状态D、晚前转是指呼叫冲突时发生的遇忙呼叫前转
考题
业务代表在通话过程中，如果点击接续条上的“保持”按钮，则该通话将被保持，用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-基本信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
单选题在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-通话时间标准”B
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
单选题业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。A
VDN配置-业务代表角色B
VDN配置-业务代表C
VDN配置-技能-技能队列D
VDN配置-班组
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