网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
接待客户要善始善终，交接工作要清楚。
参考答案
更多 “接待客户要善始善终，交接工作要清楚。” 相关考题
考题
文明规范服务细致周到“十个要”的内容包括()
A、客户咨询问题时，要热情耐心地解释、帮助B、工作出现差错时，要主动、诚恳地向客户致歉，求得客户谅解并迅速纠正C、得到客户协助后，要真诚、主动地向客户表示感谢D、已开办的业务，要迅速办理，若未开办要解释清楚E、营业期间需要暂时离岗或设备线路出现故障时，要及时向客户说明情况，放置“对不起，请稍候”告示牌
考题
下面（）属于现金工作的原则。(五级、四级)A坚持复核制度，收款要复点，付款要复核的原则B现金收付必须手续清楚，责任分明、数字准确C坚持交接手续，并登记交接班登记簿D出纳人员与出纳复核人员要有明确分工
考题
接待规格是从主陪人的角度而言的。如果，一公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员，或者接待一位重要客户，而客户的职位不过是某公司部门经理，这种接待规格是（）A、地规格接待B、一般接待C、高规格接待D、低规格接待
考题
接待规格是从主陪人的角度而言的，如果一家公司的副总经理接待上级单位派来的了解情况的工作人员，或者接待一位重要客户，而客户的职位不过是某公司部门经理，这种接待规格是（）。A、一般接待B、高规格接待C、底规格接待
考题
因经营发展或其他原因需对客户（）工作做出调整时，相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接，交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户，必要时商业客户部经理要共同参与。A、走访B、管理C、信息调查D、交换
考题
销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。A、态度诚恳、热情B、讲解介绍要突出重点和要点C、意思表达要准确恰当，尽可能使用专业术语D、语气要委婉、语调要柔和E、不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
考题
填空题（）是导游接待服务的最后环节，要善始善终，认真对待。
热门标签
最新试卷