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(请给出正确答案)
客户开发人员发生流动的要及时()。
- A、上报
- B、交接客户
- C、关注客户
- D、拜访客户
参考答案
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考题
关于流动性风险,下列说法错误的是( )。A.流动性风险是指因市场交易量不足,导致不能以合理价格及时进行证券交易的风险;
B.投资组合都能应付客户赎回要求
C.管理流动性风险,要通过建立适时、合理、有效的风险管理机制;
D.管理流动性风险,要平衡资产的流动性与盈利性,建立流动性预警机制,将流动性风险控制在可承受的范围之内。
考题
业务开发人员将业务合作方提供的资料复印件与原件进行验证核对。一致后,业务开发人员须要求客户在其提供的资料复印件上(),多页需加盖(),同时业务开发人员须在材料复印件上签字,以示核对无误。签字盖章后,须及时()。
考题
代维人员在故障发生后要及时处理,尽快解决问题,()。对于集客、家客等用户故障,恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障,要及时反馈();对于不能处理的故障,要启动(),及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。
考题
银行员工遇到以下特殊情况时,正确的处理方式为:()A、当营业时间发生变动时,要提前向客户公告B、因停电、网络故障等原因导致营业中止,要及时放置告示牌,向客户解释清楚,争取客户理解,做好补救和安全防范措施C、因机器故障导致营业中止,可以不理会客户提出的建议与要求D、与客户发生矛盾时,要戒急用忍,耐心相劝,不与客户争吵。受到委屈时,要顾全大局,得理让人,妥善处理
考题
填空题业务开发人员将业务合作方提供的资料复印件与原件进行验证核对。一致后,业务开发人员须要求客户在其提供的资料复印件上(),多页需加盖(),同时业务开发人员须在材料复印件上签字,以示核对无误。签字盖章后,须及时()。
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