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接待年老体弱宾客时,应尽可能将其安排在雅间。
参考答案
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考题
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,( )最为妥当.A.顺应宾客的要求B.只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足C.耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待D.将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题
考题
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,()最为妥当。A、坚持要宾客对无理的要求道歉B、从宾客处迅速离开,将问题交给领班或经理处理C、耐心加以解释,婉转地转移话题D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
考题
单选题接待年老体弱宾客时,应()。A
尽可能将其安排在窗边B
尽可能将其安排在离入口较近位置C
尽可能将其安排在远离入口位置D
尽可能将其安排在雅间
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