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客户通过()等方式交纳电费的,应划拨至供电公司指定的电费专用账户。

  • A、汇款
  • B、划款
  • C、现金
  • D、电子支付

参考答案

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考题 下列关于资金管理的要求正确的是()。A电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户;B电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户C遵循收支两条线的原则D严禁坐支现金

考题 银行划拨电费,用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。A对B错

考题 县级供电公司电费业务的内容有()。A与电费管理中心对账B收取电费资金并进入电费专用账户C与银行进行实时电费的对账D打印电费发票

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户交纳电费后供电企业未向客户提供正规完整票据。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、建议—营业业务—电价电费C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票

考题 《供电营业规则》规定:客户在申请验表期间,其电费可暂不按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。

考题 智能交费是一种()的用电方式,客户需要预先交纳电费,系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额,当测算剩余电费金额低于预警限额时,供电公司发送短信提示客户及时充值,便于客户及时交费。A、远程付费B、即时付费C、先用电后付费D、先交费后用电

考题 电费发行后,电量电费信息应及时以()或其他与客户约定的方式告知客户,并提供电话或网络等查询服务。A、电话B、通知单账单C、短信D、上门

考题 南京居民客户电费交纳方式介绍.

考题 划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对()等信息,形成特约委托数据。A、电费合同号B、客户编号C、开户银行及账号D、应收电费

考题 银行划拨电费,用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。

考题 对于银行划拨电费的,()应签订电费划拨和结清的协议书。A、用户、对于银行二方B、供电企业、用户、银行三方C、供电企业、银行二方D、供电企业、用户二方

考题 各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行(),逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。A、特约委托B、银行划拨C、现场收费D、定点收费

考题 银行划拨电费时,当客户账户金额不足时,银行应将其账户金额(),并将客户支付信息()。

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,根据()等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式,进行电费的计算。A、客户性质B、变压器容量C、供电方式D、电压等级E、缴费情况

考题 客户有投诉意愿,客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误,且未及时弥补,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

考题 如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、开具电费发票B、不打印电费发票C、出具收据并盖章D、告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票

考题 客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭()等交费或办理相关业务。A、支票B、现金解款单C、银行进账单D、汇票

考题 某客户2011年12月份的电费总额为5000元,其中居民生活用分表电费为500元,无历史欠费。2012年1月份的电费总额为6000元,其中居民生活用分表电费为600元,供电企业约定的交费日期为每月20-25日。该客户2012年1月30日才到供电营业厅交纳以上电费,试问该客户应交纳的电费违约金为多少?

考题 县级供电公司电费专责的电费业务内容有()。A、与电费管理中心对账B、收取电费资金并进入电费专用账户C、与银行进行实时电费的对账D、打印电费发票

考题 客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

考题 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户()后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。A、票据验证B、票据解交C、电费到账D、账务核销

考题 客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。()

考题 客户按咨询进入,反映供电公司未按照相关标准收取电费,未表达投诉意愿,仅是咨询,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

考题 发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息,以便账务调整。A、原充值卡B、电费交费卡C、充值电话D、购卡发票

考题 如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()

考题 对()等客户,根据电费风险程度,应实行多次抄表。A、用电量较大的客户B、临时用电客户C、租赁经营客户D、电费交纳信用等级较差

考题 在什么情况下,供电企业对未按时交纳电费的客户停止供电?