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物业维系工作具体要求不包括（）
- A、物业及业主资料管理
- B、站点出入管理
- C、业主走访与关怀
- D、业主需求
参考答案
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考题
根据铁塔公司物业管理办法，地市维护中心有哪些工作职责（）。A、负责本地物业维系及电费缴纳工作标准、规范、流程的制定和监督执行B、对物业维系人员考核管理，确保本地市物业维系指标达标和电费及时缴纳C、组织租费和电费的抽查或区域互查D、承担业主维系、现场协调工作，并对单站物业费、电费进行稽核
考题
根据铁塔公司物业管理办法，下列不属于代维单位的工作职责（）。A、负责责任范围内物理站址的物业、电费相关信息的登记B、按照湖北铁塔公司物业管理系统的流程协助区域经理完成业主关系维系C、合同过户、续签，电费缴纳及站址拆迁等工作D、租赁及电费支付、合同续租
考题
下列不属于物业纠纷受理阶段工作内容的是（）A、通过维系人员、运营商、客服人员（10096）等渠道收集信息B、物业中心对具体的纠纷内容按场景类型进行归类、登记C、根据维系脚本由维系人员对纠纷进行上门拜访预处理D、运用法律武器，实施法律维权
考题
区域经理是站址维系现场工作第一责任人，负责在地市分公司维护部（物业中心）的统一安排下，开展区域内站址维系相关工作，具体包括（）A、负责站址合同履行至终结的全流程管理B、负责组织站址维系动作的实施及管理C、负责场租及电费现场支付的管理D、负责落实工程、维护出入站协调及管理
考题
维护部（物业中心）将（）的维系任务分解到区域维系人员，为业主提供铁塔公司维系人员联系方式，保证业主反馈问题时可随时联络到我方工作人员，维系人员应及时传达业主诉求，并妥善处理A、注入站址B、自建站址C、全量站址D、交塔交房站址
考题
地市分公司维护部（物业中心）负责如下哪些工作？（）A、物业相关信息的及时更新和维护B、负责物业相关场租、电费、维系费的管理与分析C、负责组织区域开展站址维系工作，并对工作质量进行评价和考核D、负责运营商基站需求建设
考题
铁塔公司（）是站址维系现场工作第一责任人，负责在地市分公司维护部（物业中心）的统一安排下，开展区域内站址维系相关工作A、项目经理B、物业管理员C、维护经理D、区域经理
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