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服务保障属于数据中心基础架构运维管理。
参考答案
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考题
数据中心基础架构运维管理,主要包括哪些部分( )
A.基础设施管理，主要是机房环境、动力的监控B.运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务，包括传统或者云的业务C.云管理，主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控D.服务保障方案，包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理
考题
在《信息技术服务分类与代码》（GB/T29264-2012）中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维 护服务六类，以下属于基础软件运维服务的内容是（ ） 。①操作系统 ②数据库系统 ③中间件和语言处理系统 ④面向台式机、便携式计算机运维服务 ⑤数据迁移、应用迁移等服务A.①②③
B.③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
考题
《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（ ）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务
B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务
C.硬件运维服务和软件运维服务
D.基础环境运维服务和网络运维服务
考题
在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务
B.系统维护服务
C.售后运维服务
D.安全运维服务
考题
数据中心基础架构运维管理，主要包括哪些部分（）A、基础设施管理，主要是机房环境、动力的监控B、运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务，包括传统或者云的业务C、云管理，主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控D、服务保障方案，包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理
考题
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》
考题
从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。A、缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程B、服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类C、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求D、数据中心运维服务没有取得一定的成效
考题
对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求（）A、掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验B、并有IT服务管理相关的培训/认证C、了解和掌握所在领域的主流技术D、具备产品研发三年以上经验
考题
单选题旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A
《信息技术运维服务交付规范》B
《信息技术运维服务通用要求》C
《信息技术运维服务应急响应规范》D
《信息技术数据中心运维服务规范》
考题
单选题从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。A
缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程B
服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类C
服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求D
数据中心运维服务没有取得一定的成效
考题
( 难度：中等)以下关于沃云私有云架构描述正确的是：A.私有云架构包含运维和安全保障体系B.业务系统上云前需要经过严谨的上云评估C.运维服务包含机房基础设施和网络运维D.云安全包含云平台安全和云租户安全
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