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对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单即可。
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考题
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。
考题
营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。A、发卡行B、卡背签名C、银联标志D、有效期
考题
网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约
考题
在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。B、对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。C、客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认E、营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
考题
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。A、6次;B、8次;C、10次;D、15次;
考题
客户登录门户网站网上营业厅,连续()次服务密码或附加码输入错误,系统将提示:“尊敬的客户,您的服务密码错误登录次数过多,已被系统锁定,请半小时后重新登录。”A、5次;B、6次;C、7次;D、8次;
考题
单选题核心银行系统投产后,客户在柜台开立借记卡,借记卡密码()A
由客户直接在密码键盘输入B
由密码信封产生C
默认为证件号码后六位D
默认为账号后六位
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