考题
在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。()
A．错误B．正确
考题
在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。()
A．错误B．正确
考题
在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。()
A．错误B．正确
考题
根据TMN的逻辑分层原则,在TOM体系中,对电信业务处理框架分成()和网元管理层。
A.客户界面管理与客户服务层B.业务开发与运营层C.网络与系统管理层和网元管理层D.规划与发展层
考题
电信运营图(TOM)的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。此题为判断题(对，错)。
考题
阐述电信运营图（TOM）的定义及其基本业务处理框架的层次内容。
考题
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。A、客户数据管理构件B、客户关系管理构件C、客户服务界面管理构件D、客户服务质量管理构件
考题
在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中产品目录管理域管理的数据有哪些？
考题
在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中销售和市场管理域的功能是什么？
考题
在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？
考题
根据电信管理网的逻辑分层原则，在电信运营图体系中，对电信业务处理框架分成（）和网元管理层。A、客户界面管理与客户服务层B、业务开发与运营层C、网络与系统管理层和网元管理层D、规划与发展层
考题
在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中客户服务层包括哪些内容？
考题
在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中销售和市场管理域拥有的功能有哪些？
考题
在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中网络管理域拥有的功能有哪些？
考题
在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？
考题
在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（）
考题
控制模型是描述电信运营图与基本构件信息框架间的（）关系。
考题
在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（）
考题
在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（）
考题
在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）
考题
在TOM的基本构件信息框架中商务管理域管理的数据有销售预测和投标数据、市场分析数据、市场计划数据、市场活动数据和销售人员数据等。（）
考题
根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（）和网元管理层。A、客户界面管理与客户服务层B、业务开发与运营层C、网络与系统管理层和网元管理层D、规划与发展层
考题
判断题在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（）A
对B
错
考题
判断题在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（）A
对B
错
考题
判断题在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（）A
对B
错
考题
判断题电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。（）A
对B
错
考题
判断题在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）A
对B
错