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对标优秀管理：学习“合作伙伴”外包管理理念，以文化引领为抓手，强化对外包单位的培训、考核和管理，实现互惠共赢
参考答案
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考题
2019年全面深化内部市场化及对标管理总体思路包括():
A、以提升企业发展质量为引领B、以市场化分配、对标补差为抓手C、持续优化体制机制，不断激发创新活力D、提升企业管理水平，推进淮北矿业集团加快迈向质量时代
考题
《淮北矿业2019年全面深化内部市场化及对标管理实施意见》总体思路:以提升企业()为引领,以市场化分配、对标补差为抓手,持续优化体制机制,不断激发创新活力,提升企业管理水平,推进淮北矿业集团加快迈向质量时代。
A、发展质量B、发展水平C、管理水平D、管理效率
考题
把物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴,多了一个风险承担着,体现了引起业务外包动因的是()。
A、对核心业务的专注B、对规模经济的追求C、降低和控制运营成本的要求D、对风险共担理念的实践
考题
关于清洁卫生服务管理的基本方法，说法正确的是( )。A:清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类B:自行作业不需要监督检查，而是要强化清洁服务工作C:清洁卫生不符合物业服务合同的标准，其责任在外包清洁服务公司D:外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行考核和管理E:不论哪种管理方式，物业服务企业均应根据物业服务合同的要求，实施清洁服务相关工作
考题
下列属于外包管理中高级管理层的内容是（ ）。A.操作流程和内控制度
B.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
C.审议批准本机构的外包范围及相关安排
D.定期审阅本机构外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
E.负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
考题
在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括( )。A.负责制定外包战略发展规划
B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
C.定期审阅本机构外包活动相关报告
D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
E.负责执行外包管理的政策、操作流程和内控制度
考题
《变电检修管理规定》：检修业务外包一般要求有( )。各级运检部门为检修业务外包工作的管理主体$; $检修项目管理单位是外包工作实施的管理主体，应按照合同要求落实安全生产责任和检修质量责任$; $承包单位资质应符合国家和公司相关要求$; $各级安监部门为检修业务外包工作的管理主体
考题
检修业务外包一般要求有(____)。各级运检部门为检修业务外包工作的管理主体$; $检修项目管理单位是外包工作实施的管理主体，应按照合同要求落实安全生产责任和检修质量责任$; $承包单位资质应符合国家和公司相关要求$; $各级安监部门为检修业务外包工作的管理主体
考题
在业务外包管理活动中，高级管理层的管理内容不包括( )。A.负责制定外包战略发展规划
B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
C.定期审阅本机构外包活动相关报告
D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
考题
河南联通外包维护业务范围包括（）A、有目标：目的在于保证甲方网络的通信质量和安全B、有措施：明确了考核评价要求、维护资源配置标准、维护图纸及资源核查要求、日常维护作业管理等C、有责任人：乙方的法人代表即为乙方服务责任人D、有时限：故障处理时限以甲方当年下发的故障考核要求为准E、有督促检查：甲方各维护管理部门每月根据各专业日常维护要求对乙方的维护工作进行抽查，抽查数量不少于当月外包总数5%F、有评估考核：河南联通对外包单位实行省、市两级管理，定期对外包单位进行考核评价G、有总结：省地两级每季度召开一次外包联席会议H、有奖惩：省网络公司负责全省外包单位考评，定期对各市分公司外包维护工作进行检查通报，考评结果适用于外包单位的退出机制；各市网络分公司按月对辖区内各外包单位进行考核，考核成绩与外包费用挂钩
考题
判断题建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展两次全面的外包业务风险评估。A
对B
错
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