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旅客优先至上:是指具有主人翁意识,旅客是机场的客人,时时处处礼让旅客,不和旅客抢用各项机场资源,在与旅客相遇时主动避让。


参考答案

更多 “旅客优先至上:是指具有主人翁意识,旅客是机场的客人,时时处处礼让旅客,不和旅客抢用各项机场资源,在与旅客相遇时主动避让。” 相关考题
考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。 A.面向旅客侧身让行B.主动让路C.主动让路,面向旅客侧身让行D.主动让路,面向旅客让行

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可以与旅客抢行。() 此题为判断题(对,错)。

考题 因发生在旅客上、下、民用航空器过程中的事件造成旅客人身伤亡的,________应当承担责任A.旅客B.承运人C.机场当局

考题 旅客航站区指标按影响机场旅客航站区规模的机场建设目标年的()划分等级。 A.年旅客吞吐量 B.月旅客吞吐量 C.日旅客吞吐量 D.高峰小时旅客吞吐量

考题 在首都机场首先接受到旅客咨询、查询或致电问询的首都机场员工,应以良好的服务状态为旅客正确解答问题,使旅客得到迅速、满意的服务。

考题 离站时间是指:()A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后,关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。A、面向旅客侧身让行B、主动让路C、主动让路,面向旅客侧身让行D、主动让路,面向旅客让行

考题 下列旅客乘坐国际航班,必须缴纳机场建设费的是()。A、遣返旅客B、儿童旅客C、病残旅客D、婴儿旅客

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可以与旅客抢行。

考题 对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见B、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见C、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见D、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

考题 在车内与旅客走对面时,要主动()面向旅客让行,不与旅客抢行。A、让路B、招呼C、侧身D、微笑

考题 根据《民用航空法》规定,承运人应当承担责任的情况有()A、在飞机上旅客疾病发作B、旅客在上、下民用航空器过程中造成旅客人身伤亡的C、在机场候机厅发生意外事故造成旅客人身伤亡的D、乘用航班车去机场路上发生交通事故造成旅客人身损害的

考题 可以免收机场建设费的旅客是()。A、乘坐头等舱的旅客B、持有外交护照的旅客C、24小时内过境的旅客D、持公务护照的旅客E、12周岁以下的儿童

考题 《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要(),不与旅客抢行。A、示意旅客先行B、礼让C、主动让路D、止步

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。

考题 因发生在旅客上、下民用航空器过程中的事件造成旅客人身伤亡的,应当承担责任()A、旅客B、承运人C、机场当局

考题 承运担架旅客时,在飞机上只能使用()提供的担架A、旅客自己B、始发地机场C、目的地机场D、春秋航空公司

考题 关于以旅客为先的说法,以下哪些是正确的?()A、秉承以旅客为中心的理念B、始终坚持旅客需求导向,各项工作都以旅客利益为依归,致力于不断提升服务品质,不断提高旅客满意度C、机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用D、遵循旅客优先原则

考题 在安检工作中对于()给予礼遇。A、头等舱旅客B、老、弱、病、残、孕旅客C、机场领导D、重要旅客

考题 航班的离站时间是指()A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后,关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间

考题 单选题根据《民用航空法》规定,承运人应当承担责任的情况有()A 在飞机上旅客疾病发作B 旅客在上、下民用航空器过程中造成旅客人身伤亡的C 在机场候机厅发生意外事故造成旅客人身伤亡的D 乘用航班车去机场路上发生交通事故造成旅客人身损害的

考题 多选题因发生在下列场所的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任:(  )。A在民用航空器上B在旅客上、下民用航空器过程中C在机场内D在机场内乘坐的客车上E在机场的扶梯上

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可以与旅客抢行。A 对B 错

考题 单选题在车内与旅客走对面时,要主动()面向旅客让行,不与旅客抢行。A 让路B 招呼C 侧身D 微笑

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要(),不与旅客抢行。A 示意旅客先行B 礼让C 主动让路D 止步

考题 单选题对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()A 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见B 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见C 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见D 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见