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当航班上有携带人体器官旅客时,主任乘务长/乘务长应接收《人体器官运输协议书》,并将信息报告机长,将容器按照手提行李/占座行李(如有占座行李票)的要求放置。


参考答案

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考题 关于乘务长职责说法正确的是()。A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

考题 飞行中如果遇到紧急情况主任乘务长/乘务长未接到机长发出的信号,发现此信号的任一客舱乘务员应及时将情况报告主任乘务长/乘务长。此题为判断题(对,错)。

考题 航班中发现旅客食物中毒,主任乘务长/乘务长应填写“航班特殊情况报告表”,并请机长签字。此题为判断题(对,错)。

考题 对于无故开箱并不按要求填写的航班将对()进行绩效考核,同时对相应单位进行绩效扣罚。A、拆开人B、带班主任乘务长/乘务长C、该区域责任乘务员D、该区域乘务长/所有乘务员

考题 生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录,机务人员负责补充配备。

考题 A321飞机使用应急医疗箱后,主任乘务长/乘务长必须填写()A、机长报告单B、航班特殊情况报告表

考题 乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。

考题 若机上有旅客办理升舱,乘务长应在航班结束后5天内提交航班数据。

考题 满足以下哪些条件,可委托乘务组转运人体器官:()A、遇航班满客,且捐献器官保存期限内无其它适宜航班B、“携带人体捐献器官旅客乘机申请书”填写完整、准确C、地面服务保障部门通报公司运行指挥中心(AOC),由AOC通知乘务组D、公司不承担人体捐献器官保管责任

考题 客舱乘务员执行航班时应随身携带《飞行工作记录本》,当日航班任务结束后,客舱乘务员应在《飞行工作记录本》上如实填写当日航班总飞行时间,并对值勤期进行累计计算,交由当班乘务长敲章或签字确认。

考题 巡航中当发现有异常迹象时,任何一名乘务员应及时将情况()A、报告机长B、转告其他乘务员C、报告主任乘务长(带班乘务长)D、报告随机机务

考题 巡航时,当乘务员发现机外起火应马上()A、通知其他乘务员B、疏散旅客C、通知机长D、通知乘务长

考题 迫降前,机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定。

考题 如旅客拒绝遵守法规,可被视为非法干扰行为,乘务员一旦发现此情况要立即报告()。A、机长B、主任乘务长/乘务长C、区域乘务长D、空警/安全员

考题 以下机上非安全事件汇报顺序那个是正确的?()A、当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时:B、当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时:C、当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时:D、当主任乘务长(乘务长)不在临近驾驶舱的位置时:

考题 对于旅客需要休息的夜间航班,主任乘务长批准后,可不采用销售车方式售卖,可采用“一对一销售”方式。

考题 因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤,主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。

考题 主任乘务长/乘务长上交处理被怀疑死亡旅客的书面报告的时间是航班结束后()A、12小时内B、24小时内C、36小时内D、48小时内

考题 主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集,包括()A、餐饮喜好信息B、座位喜好C、阅读喜好D、全部都对

考题 专机乘务组的乘务长由()以上干部担任。A、机长B、副机长C、副主任乘务长D、主任乘务长

考题 当乘务员确实不能与驾驶舱取得联系时,应把紧急情况报告给主任乘务长/乘务长,并听取指示。

考题 航班取消的处置流程正确的是()A、乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排B、通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播(取消原因,后续安排)C、乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理

考题 主任乘务长或乘务长填写《航班特殊情况报告表》并上交公司有关职能部门的时间应在航班结束后()A、10小时B、15小时C、20小时D、24小时

考题 执行航班任务时,除乘务员需携带的装具外,乘务长还应携带().A、各类单据B、乘务长药盒C、计数器D、《客舱乘务员手册》

考题 主任乘务长/乘务长负责最后的清舱工作。

考题 判断题配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。A 对B 错

考题 判断题起飞前,主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。A 对B 错