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判断题
起飞前，主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。
A

对

B

错

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考题 医疗证明必须包括防止该疾病或传染病扩散所必须遵守的条件，且在航班起飞前96小时以内开的方为有效，病情严重的，则应在航班起飞前72小时之内填开。在(旅客登机)前，必须将该医疗证明复印件一份交主任乘务长/乘务长。此题为判断题(对，错)。
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考题 航班中发现旅客食物中毒，主任乘务长/乘务长应填写“航班特殊情况报告表”，并请机长签字。此题为判断题(对，错)。
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考题 飞机的乘客广播系统(PA)功能优先等级为( )。A.驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐B.乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐C.机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员D.驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
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考题 乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
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考题 波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班，正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。
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考题 波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务（如有），并报告乘务长的责任号位为3号（2号协助）。
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考题 紧急情况下B737-700/800指挥权限为责任机长-机长-副驾驶-观察员-乘务长－两舱乘务员-见习乘务长－乘务员-（）－旅客。
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考题 涉及调动的乘务员，至接收单位报道后，按降一级原则进行排班，其中：窄体机最高不得超过（），宽体机最高不得超过（）。A、两舱乘务员；见习乘务长B、普通舱乘务员；两舱乘务员C、两舱乘务员；两舱乘务员D、普通舱乘务员；见习乘务长
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考题 迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带。
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考题 A319/320飞机的乘客广播系统（PA）的功能优先权为（）.A、驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐B、乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐C、机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员D、驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
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考题 迫降前，机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定。
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考题 如旅客拒绝遵守法规，可被视为非法干扰行为，乘务员一旦发现此情况要立即报告（）。A、机长B、主任乘务长/乘务长C、区域乘务长D、空警/安全员
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考题 以下机上非安全事件汇报顺序那个是正确的？（）A、当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：B、当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：C、当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：D、当主任乘务长（乘务长）不在临近驾驶舱的位置时：
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考题 因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤，主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
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考题 乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）A、饮食习惯B、禁忌C、机上喜好D、全部都对
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考题 在二次开门的舱门报告中，乘务员必须向（）报告，主任/乘务长向（）报告。A、舱门责任人；驾驶舱B、驾驶舱和主任；地面C、主任/乘务长；驾驶舱D、舱门责任人；驾驶舱和地面
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考题 主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集，包括（）A、餐饮喜好信息B、座位喜好C、阅读喜好D、全部都对
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考题 主任乘务长/乘务长负责清舱工作，最后离开飞机。
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考题 迎客阶段，两舱乘务员需提前核对《公务舱旅客座位分布图》，提供（）。如果旅客调换座位乘务员应及时修改《公务舱旅客分布图》并报告客舱经理（乘务长）。
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考题 专机乘务组的乘务长由（）以上干部担任。A、机长B、副机长C、副主任乘务长D、主任乘务长
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考题 当乘务员确实不能与驾驶舱取得联系时，应把紧急情况报告给主任乘务长/乘务长，并听取指示。
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考题 乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。（）A、起飞前B、起飞后C、全程D、迎客时
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考题 旅客登机前，得到各号位乘务员报告的清舱情况后，乘务长需将清舱情况报告机长。
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考题 主任乘务长/乘务长负责最后的清舱工作。
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考题 判断题登机后，主任乘务长/乘务长应检查客舱与驾驶舱联络的内话系统工作是否正常。A 对B 错
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考题 判断题配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。A 对B 错
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