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若旅客全程睡觉，可在下降广播前（）分钟，准备好温水和小吃，轻轻拍醒旅客。
- A、10
- B、5
- C、15
- D、20
参考答案
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考题
2-6小时（含）以下航线下降前／细微服务（着陆前40分钟）包括（）A、预计到达时间信息及中转信息广播；下降前喷洒药物；CIQ信息广播B、回收PAD、耳机C、与旅客沟通、致谢；发送致谢糖果D、全部正确
考题
飞机在下降时，处置旅客呼叫正确的是（）。A、安全带确认广播前，与安全、服务有关的均暂不受理B、安全带确认广播前，与服务有关，立即处置C、安全带确认广播前，与安全有关，立即处置D、安全带确认广播后（最终进近）的呼叫，暂不受理
考题
波音737机型执行航班时，机上延误120（含）分钟以上，应（）A、视情播放《机上经络养生操》B、每隔30分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播C、进行客舱巡视，饮料添加服务D、下降前乘务组二次致礼
考题
执行高高原飞行时，以下说法错误的是（）。A、如在预计着陆前30分钟未收到落地时间、天气情况，应使用内话询问飞行组B、收到信息后，在预计着陆前25分钟及时通告旅客，确保广播的正确性C、预计着陆前25分钟开始下降前安全检查D、高高原运行时在着预计陆前15分钟增加一次安全带确认广播
考题
单选题《局标》规定：卧铺车熄灯前（）分钟提醒旅客做好睡觉前准备。A
10B
15C
20D
30
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