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退补电费期间，用户可不交电费，等误差确定后，再一起结清。
参考答案
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考题
电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。
A.基本电费B.违约电费C.业扩费D.力率电费
考题
由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业退补相应电量的电费的规定是（）A、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时间计算B、连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止C、其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定D、退补电费期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，待误差确定后，再行退补
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
考题
《供电营业规则》规定，用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费，退补电量未正式确定前，用户应（）。A、先按抄见电量如期交纳电费B、先按正常月用电量交付电费C、先按上月用电量交付电费D、先暂时不交电费
考题
2月1日河南省供电公司用户户号为1234567890按5号键反映电费退补问题，经系统查询用户前期向95598反映过电费退补问题，回单显示在一个结算周期内给用户进行退补，但是截至3月5日电费还未退补（）。A、投诉B、举报C、意见D、服务申请
考题
由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应的电费：（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以（）为基准，按验证后的误差值退补电量。退补电时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。（2）连接线的电压降超出允放范围时，以（）为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户的用电电量（）为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
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