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欠费被停电的大工业客户,基本电费如何收取?
参考答案
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考题
电费滞纳违约金规定包括()
A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
考题
江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()
A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
考题
对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,( )内恢复供电。
A.1个工作日B.12小时C.24小时D.2个工作日
考题
电费滞纳违约金规定包括()。A居民用户每日按欠费总额的1‰计算B其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
考题
对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。A、1个工作日B、12小时C、24小时D、2个工作日
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有()。A、客户失信,故意拖欠电费B、企业破产清算,不足以清偿欠费C、外界干预电费回收D、发生自然灾害,无法收取的电费
考题
现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()A、对不起,您这里不是故障停电,我们会马上查明情况,尽快安排其它专业人员处理,请您稍等B、你是被欠费停电的,我们不能送电C、你是欠费停电,先交电费,才能用电D、你是欠费停电,怪谁啊
考题
客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算:()电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。A、居民客户每日按欠费总额的千分之一计算B、其他客户1、当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;2、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算C、居民客户每日按欠费总额的千分之三计算D、其他客户1、当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算;2、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算。
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