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积极聆听的技巧不包括()。

  • A、借力打力
  • B、提示问题
  • C、据理力争
  • D、归纳总结

参考答案

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考题 ()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。 A.沟通技巧B.聆听技巧C.提升情商的技巧D.自控技巧

考题 沟通的技巧不包括()A.认真聆听B.注意语言的表达、非语言的运用C.注意掌握时间D.关注特殊人群E.注意患者身份

考题 面对持负面观点的客户,不管他的看法是否正确,处理时可使用一下技巧( )A积极聆听B中立模式C 保证尽力D 重新聚焦

考题 简述积极聆听的技巧。

考题 了解客户需要的技巧依次为( )A.询问—聆听—理解B.理解—聆听—询问C.聆听—询问—理解D.理解—询问—聆听

考题 沟通的技巧不包括A:认真聆听B:注意语言的表达、非语言的运用C:注意掌握时间D:关注特殊人群E:注意患者身份

考题 社会工作督导过程中,督导者开展话题的技巧不包括有()。A:提供答案 B:包容 C:专注地聆听 D:讲故事 E:提问

考题 作为VIP客户服务经理,在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要,其中()技巧最重要A、建议B、聆听C、询问D、检查

考题 沟通四大技巧包括:聆听、提问、应答、检查。

考题 有效沟通的三大基本原则分别是()A、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极聆听B、谈论行为不谈论个性,明确沟通,积极反馈C、谈论行为不谈论个性,积极沟通,积极聆听D、谈论行为不谈论个性,面对面沟通,积极聆听

考题 如何提高聆听和接收信息的技巧?

考题 面对持负面观点的客户,不管他的看法是否正确,处理时可使用以下技巧()。A、积极聆听B、中立模式C、保证尽力D、重新聚焦

考题 有效的聆听步骤包括:()A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、采取积极的行动D、准确理解对方全部的信息E、给予积极的反馈

考题 积极聆听的技巧中不包括()。A、倾听回应B、重复内容C、提示问题D、与自己的观点对比进行评论

考题 加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧

考题 聆听的技巧不包括()。A、反映B、核实C、发问D、重复

考题 教练技术中聆听的技巧分为哪些层次().A、外在聆听B、内在聆听C、聚焦聆听D、全身心聆听

考题 教练技术的关键技巧为().A、聆听的技巧B、提问的技巧C、反馈的技巧D、创建亲和关系技巧

考题 以下属于客户需求分析技巧的有()A、聆听的技巧B、提问的技巧C、认同客户D、共同话题E、语音语调

考题 积极聆听的技巧主要包括倾听回应、()。A、表达感受B、提示问题C、重复内容D、归纳总结

考题 多选题面对持负面观点的客户,不管他的看法是否正确,处理时可使用以下技巧()。A积极聆听B中立模式C保证尽力D重新聚焦

考题 问答题如何提高聆听和接收信息的技巧?

考题 问答题简述积极聆听的技巧。

考题 多选题销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有()A多问开放式的问题B不断重复对方的话C表示对方的意思D保持沉默

考题 多选题教练技术的关键技巧为().A聆听的技巧B提问的技巧C反馈的技巧D创建亲和关系技巧

考题 多选题教练技术中聆听的技巧分为哪些层次().A外在聆听B内在聆听C聚焦聆听D全身心聆听

考题 单选题聆听的技巧不包括()。A 反映B 核实C 发问D 重复