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当遇到顾客退货时,()原则上不能退货。

  • A、小食品
  • B、烟酒
  • C、洗化用品
  • D、调味品

参考答案

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考题 下列关于甲公司20×8年A产品销售退回会计处理的表述中,正确的是( )。A.原估计退货串的部分追溯调整原已确认的收入B.高于原估计退货率的部分追溯调整原已确认的收入C.原估计退货率的部分在退货发生时冲减退货当期销售收入D.高于原估计退货串的部分在退货发生时冲减退货当期的收入

考题 退货可以分为当日退货和隔日退货,当日当批次的退货,可以采用消费撤销功能来进行。()

考题 购销存子系统,在做退货单时,常会遇到提示无法取到成本,不能审核,原因不包括()。A、退货单是手工直接录入的B、退货单是参照生成的C、此物品当前结存成本为0或者负数D、此物品结存数量为0

考题 退货时,对进入门店库存的商品进行检查,检查的商品包括()及其它门店调拨来的货品。A、供应商退货B、中央仓退货C、顾客退货D、供应商送货E、中央仓送货

考题 按照易捷便利店运营手册上的标准,顾客退货时,原则上超过()元的退货交易须报上级部门批准后才能进行。A、20B、50C、100D、200

考题 用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。

考题 出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。

考题 导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A、《退货登记单》B、《顾客投诉记录单》C、《退货申请单》D、《货品入库单》

考题 分期付款的消费()A、只允许全额退货,不受理客户的部分退货B、可以部分退货C、可以全额退货,也可以部分退货D、不能退货

考题 顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。

考题 某商品向公司申请退货后,有顾客想购买,此时不能卖给他。

考题 消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。

考题 退货物流分为()A、当场拒收B、事后退货C、顾客退货D、厂家退货

考题 如果遇到蛮不讲理的顾客怎么办?例如衣服穿的特别脏,还要退货。

考题 关于日常销售无小票退货的描述正确的是().A、原则上消费者无购物凭证不办理退货;B、不能办理退货;C、可以办理退货;D、特殊情况须经销售人员证明,系统查询确认消费记录,确认货品不影响二次销售后,给予办理。

考题 退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理。A、当日退货B、隔日退货C、全额退货D、差额退货

考题 特约商户通过营业机构申请手工退货时,退货金额()。A、必须全额退货B、不能超过交易金额C、可以超过交易金额D、可以部分退货,但累计只能退货一次

考题 多选题退货物流分为(  )。A当场拒收 B事后退货 C顾客退货D厂家退货 E提前退货

考题 判断题顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。A 对B 错

考题 单选题当持卡人持卡消费,发现所购买的商品需要退回时,就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作,以下说法正确的是()A 退货时必须刷卡B 可采用联机退货或手工退货C 不予退货D 直接退现金给持卡人

考题 多选题退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理。A当日退货B隔日退货C全额退货D差额退货

考题 单选题特约商户通过营业机构申请手工退货时,退货金额()。A 必须全额退货B 不能超过交易金额C 可以超过交易金额D 可以部分退货,但累计只能退货一次

考题 多选题退货物流分为()A当场拒收B事后退货C顾客退货D厂家退货

考题 多选题在大型商场、超市接待顾客退货时,无礼、不当的服务有哪些()A态度平和、耐心B推诿“我们商店有规定,出店的东西不能退,要退货,找经理去”C符合商店规定合理范围内的退货,二话不说马上退货D为熟人、朋友开后门、行方便调换商品或退货

考题 多选题购销存子系统,在做退货单时,常会遇到提示无法取到成本,不能审核,原因不包括()。A退货单是手工直接录入的B退货单是参照生成的C此物品当前结存成本为0或者负数D此物品结存数量为0

考题 多选题下列各项中关于日后期间的发生销售退回的表述中正确的有()。A原已合理估计退货率,日后期间发生的退货率与原估计退货率相同的,视为当期正常事项处理B原已合理估计退货率,日后期间发生的退货率与原估计退货率相差较大的视为前期差错予以调整C原已合理估计退货率,日后期间发生的退货率与原估计退货率相差不大的,视为当期正常事项处理D销售时无法估计退货率的,到退货期满时确认收入,正常的退货期内发生退货的不调整收入

考题 判断题用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。A 对B 错