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在扫地时，应（）对着顾客，必须产生不好的气味。
参考答案
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考题
哪项不是业务受理时应做到()。
A.递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方B.唱收唱付C.带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方D.单手为佳，轻拿轻放
考题
下列关于扫地杆的说法哪些是正确的()。
A、脚手架必须设置纵横向扫地杆B、纵向扫地杆应采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200mm的立杆上C、当立杆基础不在同一高度上时，必须将高处的纵向扫地杆向低处延长两跨与立杆固定，且差不应大于1mD、靠边坡上方的立杆轴线到边坡的距离不应小于500mm，底层步距不应大于2m
考题
关于脚手架设置纵、横向扫地杆，说法正确的是（ ）。A.脚手架必须设置纵、横向扫地杆
B.纵向扫地杆应采用旋转扣件固定
C.纵向扫地杆固定在距底座下皮不大于200mm处的立杆上
D.横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上
考题
双排落地的扣件式钢管外脚手架，必须设置纵横向扫地杆。纵向扫地杆采用直角扣件固定 在距底座上皮不大于（ ）mm处的立杆上，横向扫地杆固定在纵向扫地杆的下部。
A.200 B. 300
C. 350 D.400
考题
关于脚手架设置纵、横向扫地杆的说法，正确的是()。A、脚手架必须设置纵、横向扫地杆
B、纵向扫地杆应采用旋转扣件固定
C、纵向扫地杆固定在距底座下皮不大于200mm处的立杆上
D、横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上
考题
下列哪种指导原则对销售部经理在控制和评价员工为顾客服务的业绩的方面较有帮助？（）A、顾客永远是对的B、顾客的抱怨必须马上处理C、员工在接待顾客时必须态度积极D、所有顾客的询问必须在一周内得以答复
考题
根据《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-2011），6.3，下列关于脚手架立杆说法错误的是（）A、脚手架必须设置纵、横向扫地杆B、纵向扫地杆应采用直角扣件固定在距钢管底端不大于200mm处的立杆上C、横向扫地杆应采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上D、脚手架立杆基础不在同一高度上时，必须将低处的纵向扫地杆向高处延长两跨与立杆固定，高低差不应大于1m
考题
关于脚手架设置纵、横向扫地杆，说法正确的是（）。A、脚手架必须设置纵、横向扫地杆B、纵向扫地杆应采用旋转扣件固定C、纵向扫地杆固定在距底座下皮不大于200mm处的立杆上D、横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上
考题
多选题业务受理时应做到（）。A双手为佳，轻拿轻放B带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方C递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方D唱收唱付
考题
单选题关于脚手架设置纵、横向扫地杆的说法，正确的是（）。A
脚手架必须设置纵、横向扫地杆B
纵向扫地杆应采用旋转扣件固定C
纵向扫地杆固定在距底座下皮不大于200mm处的立杆上D
横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆上方的立杆上
考题
判断题当立杆底端无法埋地时，立杆在地表面处必须加设扫地杆。横向扫地杆距地表面应为100mm，其上绑扎纵向扫地杆。A
对B
错
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