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如何分析政府流程再造、电子政务复杂程度与制度性障碍之间的关系。
参考答案
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考题
论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
考题
流程银行建设与制度流程梳理的关系是（）。A、流程银行建设与制度流程梳理毫无关联，互不交叉B、流程银行建设是制度流程梳理的一部分C、制度流程梳理是流程银行建设的重要一环，但绝不等同于流程银行建设的全部D、流程银行建设就是流程再造
考题
能够畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台的电子政务模式是（）。A、政府与公众之间的电子政务（G2C.B、政府与公众之间的电子政务（G2B.C、政府与公众之间的电子政务（G2G）D、政府与政府雇员之间的电子政务（G2E.
考题
在政府流程再造过程中，合理选择再造流程所需考虑的主要因素是（）。A、流程中包括的活动个数B、流程所花费的时间长短C、流程再造的迫切程度D、流程再造所涉及的利益调整难度E、流程中所包含的数据量多少
考题
能够畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台的电子政务模式是（）。A、政府与企业之间的电子政务（G2B）B、政府与公众之间的电子政务（G2C）C、政府与政府雇员之间的电子政务（G2E）D、政府与政府之间的电子政务（G2G）
考题
以下几种电子政务模式中，属于电子政务基本模式的是（）A、政府与公众之间的电子政务（G2C.B、政府与政府之间的电子政务（G2G）C、政府与政府雇员之间的电子政务（G2E.D、D.政府与企业之间的电子政务（G2
考题
单选题能够畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台的电子政务模式是（）。A
政府与公众之间的电子政务（G2C.B
政府与公众之间的电子政务（G2B.C
政府与公众之间的电子政务（G2G）D
政府与政府雇员之间的电子政务（G2E.
考题
单选题能够畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台的电子政务模式是（）。A
政府与企业之间的电子政务（G2B）B
政府与公众之间的电子政务（G2C）C
政府与政府雇员之间的电子政务（G2E）D
政府与政府之间的电子政务（G2G）
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