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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,开车时间前打响开车铃,铃声时长10秒。


参考答案

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考题 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫()或()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。 A.列车长B.车辆乘务员C.站台工作人员D.列车值班员

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为(有需求)的重点旅客供水。() 此题为判断题(对,错)。

考题 开车铃声为()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站()打响开车铃。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站开窗时间不晚于客车到达前(),关窗时间不早于客车开车后()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,热水瓶、保温桶( )灌满开水,途中及时供水。A.开车前2小时内B.出库前C.始发开车前D.开车后

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。 A.20、10B.30、10C.20、15D.30、15

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。 A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.开车时间前

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。 A.45B.40C.35D.30

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。A、2分钟B、3分钟C、4分钟D、开车时间前

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:检票口处设置的进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、()、状态等信息。

考题 《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,热水瓶、保温桶()灌满开水,途中及时供水。A、开车前2小时内B、出库前C、始发开车前D、开车后

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,始发开车前电茶炉水开,()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。A、出库前B、开车前2小时内C、开车前D、开车后

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。A、20、10B、30、10C、20、15D、30、15

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)()后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。A、确认站方开车铃声结束B、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕C、接到车站与客运有关的作业完毕通知D、看到无人上车

考题 判断题《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。A 2分钟B 3分钟C 4分钟D 开车时间前

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。A 对B 错

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,始发开车前电茶炉水开,()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。A 出库前B 开车前2小时内C 开车前D 开车后

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站:开车时间前()秒打响开车铃,铃声时长()秒。A 20、10B 30、10C 20、15D 30、15