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小王在商场买了散装饼干,发现上面没有生产日期也没有生产厂家,他应该()?
- A、找商场退货
- B、自认倒霉
- C、报警
- D、什么都不能做
参考答案
更多 “小王在商场买了散装饼干,发现上面没有生产日期也没有生产厂家,他应该()?A、找商场退货B、自认倒霉C、报警D、什么都不能做” 相关考题
考题
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的有( )。 A.乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B.乙商场的行为合法 C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
第 1 题 甲发现用银行卡在乙商场贝句买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的是( )。A.乙商场经过财务负责人同意后,可以直接退还现金B.乙商场的行为合法C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:A.H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”B.H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务C.H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念D.H商场应该给予退货,因为H商场未尽到保证商品质量的义务
考题
小王花200元在晶华某商场购买了一件某国际运动品牌篮球鞋,后被证实是假货,于是向该商场退货并索赔,小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。A.400元B.600元C.800元D.1000
考题
张某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台,回家一用,发现产品只有一项功能,遂向商场提出退货。商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明,而且产品本身没有质量问题,商场不应承担责任。现问,下列表述正确的是().A.因张某未当场认真检验商品,所以不能退货B.应向天影公司要求退货C.可选择向商场或者天影公司要求退货D.商场应予退货
考题
消费者张某在A商场购买了电视机一台,在三包期内该电视出现两次问题,经厂家维修后恢复正常。第二次维修后没过几天该电视又出现了问题,张某欲找A商场协商此事,却发现A商场两天前已经与B商场合并为C商场了,此时,张某应向谁主张权利( )A.B商场B.A商场C.A或B商场D.C商场
考题
小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服,后被证实是假货,于是向商场退货并索赔,小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。A.500元B.600元C.800元答案:C21、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用
考题
李某在商场购买了一台电冰箱,冰箱附有产品合格证。李某买回冰箱后3天,发现冰箱噪音太大,就去商场要求退还,商场称冰箱的质量是合格的,稍有一些噪音在刚开始使用时是正常的。几天后,李某又发现冰箱的制冷性能不佳,后来则完全丧失了制冷性,李某又去找商场交涉,商场称冰箱不是他们生产的,冰箱不制冷属于冰箱的技术问题,要李某找生产厂家去解决。因生产厂家距离太远,李某不愿向厂家要求退还,坚持要求商场负责修理或退换,商场则不予理睬,双方僵持不下,李某向法院提起诉讼。问题:(1)销售者即商场应对售出的有瑕疵的产品负责吗?(2)本案中,商场应承担何种责任?
考题
老王在物美价廉商场购买了一台热水器,不料热水器爆炸,烧伤了老王的手臂。后经鉴定系生产步骤出错,老王应向()索要赔偿?A只能向商场索赔B只能向生产商索赔C自认倒霉D既可向商场索赔也可向生产商索赔
考题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间 购买了 1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。 商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价 商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权 益?( )
A.张某只能要求厂家退货
B.张某可以要求厂家或者商场退货
C.张某只能要求修理,不能退货
D.张某可以要求商场退货
考题
某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货,被拒绝。下列哪些说法是正确的?A、商场不承担退货责任B、商场应当承担退货责任C、商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
2015年6月7日,110报警服务台接张女士报警称:在某商场购买了一件价值2300元的女士服装,回家后发现内衬有一个裂口,于是到商场要求赔偿。与商场售货员协商不成发生冲突,于是报警。出警民警到场后,下面正确的做法有( )。A.指令商场保安疏散围观人员
B.责令该商场经理尽快解决纠纷
C.提议张某找商场所属公司售后服务协商解决
D.建议张某向消费者协会投诉
考题
1997年5月,山东陈某去北京时,在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币300元。同时,陈某还领取了商场发放的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回山东后,仅穿十天,此鞋鞋底断裂,不能再穿。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回山东等侯结果。此后,陈某曾三次打电话查询此事,商场总以生产厂家没有回音为由,要求陈某继续等待。1998年3月,陈某再次赴北京找商场要求解决问题,商场仍给陈某同样答复。为此,陈某要求该商场退回购鞋款300元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。本案应怎样处理?
考题
下列行为损害了消费者的公平交易权的是:()A、王某在某超市购买了20斤散装大米,回家后发现仅为18斤B、李某在某商场购物时被旋转门夹伤C、陈某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,陈某要求退货,商场拒绝D、赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问
考题
2007年5月,来自保定的陈某在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币300元。购鞋的同时,陈某还领取了此商场发的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回保定后,穿上了这双新购得的皮鞋。仅穿十天,此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回保定等候该商场与生产厂家联系的结果。此后,陈某三次电话查询此事,商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月,陈某再次赴北京找商场要求解决问题,商场仍给陈某以同样的答复。陈某遂向人民法院提出诉讼,要求该商场退回购鞋款300元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。
法院应怎样判决?
考题
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
问答题甲花400元在A商场买了一块手表,次日发现手表时走时停,于是要求商场退货。商店售货员说,货售出后只能修不能退。甲需要通过什么渠道、方式解决纠纷?
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