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某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()

  • A、旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
  • B、A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
  • C、甲景区的旅游投诉处理机构
  • D、A、B、C均可

参考答案

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考题 2007年10月,湖南某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团.旅行社安排导游员文某负责.文某对此条游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意.可是当旅游团到张家界时,文某向游客出示自己参与编写的一部《湖南导游服务大全》书籍,定价30元.文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前湖南著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在湖南旅游帮助特别大,希望游客购买.许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元.导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

考题 某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游,两位游客在景点玩秋千时,秋千整体翻落,当场被砸伤,事后,导游继续让受伤游客随团游览其他景点,使病情加重,对于此事,说法正确的是( )。A.景点侵犯了游客的生命健康权B.游客没有作出正确及时的警示C.导游应及时检查游客身体,妥善照顾好游客D.旅行社应赔偿游客医疗费用

考题 某旅行社导游郑某在带团出游期间强迫游客购物,并对不购物的游客进行辱骂,造成恶劣影响。甲市旅游局经调查后决定吊销郑某的导游证。本案中,旅游局吊销郑某导游证的行为属于()A.行政征收B.行政强制C.行政许可D.行政处罚

考题 某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构C.甲景区的旅游投诉处理机构D.A、B、C均可

考题 ()属于《上海市旅游条例》和《上海市导游人员管理办法》规定禁止旅行社或导游人员实施的行为。A、某国际旅行社未经国家旅游局批准擅自经营出境旅游业务B、某旅行社在其旅游广告中声称“送责任险”C、某旅行社一营业部使用该社的名义进行宣传促销D、某导游在带团时接受了游客主动给付的小费E、某导游在带团过程中擅自增加计划外的购物活动

考题 游客李某参团赴海南旅游,旅行社宣称此团配备的是社里最优秀的导游张某,因此导游服务费需在正常标准基础上提高500%,李某遂将旅行社投诉至旅游局,请问旅行社此举损害了李某的()。A、知悉真情权B、获得尊重权C、自主选择权D、公平交易权

考题 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游

考题 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员

考题 在接待旅行社团队时,协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全;接待非旅行社团队游客时,全面承担起团队安全职责,杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一

考题 王某是一位退休教师,因其生活在长城边上,又对长城的文化、历史有一定的研究,于是受聘于一家旅行社,经常在景区内充当导游,为游客讲解。但当地旅游行政部门在例行检查时发现王某是无证导游,对其进行了罚款处理。王某对此不服,认为自己是受某旅行社聘用并非擅自进行导游活动的。于是,王某向上一级旅游行政管理部门申请复议。旅行社能否聘用王某从事导游工作?有何依据?

考题 甲旅行社组织旅游者赴外地旅游,因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼,其被告应为()。A、甲旅行社B、乙旅行社C、导游王某D、王某所属导游服务公司

考题 甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()A、游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D、景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

考题 游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时,其合法权益受到损害,当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时,该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社,对此,金某等人可以向()要求赔偿。A、乙、丙两个旅行社B、甲旅行社C、乙旅行社D、丙旅行社

考题 下列属于人民法院应予支持的旅游纠纷诉讼请求是()。A、旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害,请求旅行社承担责任B、旅游者提起违约之诉要求赔偿其精神损失C、因为不可抗力致使原定行程无法实现,旅行社请求旅游者支付全部费用D、旅游活动中,游客张某认为导游的服务不达标,要求解除合同,并退还尚未发生的旅游费用

考题 某外国游客在中国旅游期间,向其团队导游高某询问在中国设立中外合资旅行社的有关事宜,高某依照有关规定告知,合资旅行社()。A、不得设立分支机构B、不得经营出境旅游业务C、不得经营港、澳、台旅游业务D、不得经营入境旅游业务

考题 导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,()应承担赔偿责任。A、旅行社B、导游人员C、旅行社和导游人员D、旅行社或导游人员

考题 单选题某旅行社导游员在导游服务的过程中以低于旅游成本的报价鼓动游客参与旅游合同约定之外的旅游活动项目,他的行为直接违反了导游服务的(  )。A 宾客至上原则B “安全第一”原则C 维护旅游者合法权益D 规范化服务与个性化服务原则

考题 单选题李某等人认识了导游员张某并通过他联系,报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时,却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满,现已不知去向。李某等人可以向()要求赔偿。A 当地旅游局B 甲旅行社的上级主管机关C 导游张某D 导游张某所在的旅行社

考题 单选题甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()A 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B 旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C 旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D 景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

考题 问答题游客张某到某市旅游质监执法部门投诉,称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动,在旅游过程中,该社委派的导游不尽导游义务,该讲解的景点不讲解而让游客自己看,但却积极地带领游客逛商店,并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗,令游客都非常反感。旅游结束后,张某到该旅行社进行交涉,该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的,你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时,发现早已是人去楼空。经查:本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为?

考题 单选题导游人员李某带团在泰山旅游时,向游客介绍泰山是5A级景区,游客便问李某,5A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是(  )。A 国家旅游局B 全国旅游景区质量等级评定委员会C 省旅游局D 地区旅游景区质量等级评定委员会

考题 单选题一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果游客陈某以合同之债起诉,其被告应是()A 旅行社B 旅游饭店C 旅行社和旅游饭店D 以上都不是

考题 单选题导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,()应承担赔偿责任。A 旅行社B 导游人员C 旅行社和导游人员D 旅行社或导游人员

考题 单选题某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()A 旅游合同签订地的旅游投诉处理机构B A旅行社所在地的旅游投诉处理机构C 甲景区的旅游投诉处理机构D A、B、C均可

考题 判断题在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游A 对B 错

考题 单选题李某等人经导游张某联系,报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时,却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满,现已不知去向。李某等人可以向(  )要求赔偿。A 某饭店B 甲旅行社的上级主管机关C 导游张某D 导游张某所在的旅行社

考题 单选题甲旅行社组织旅游者赴外地旅游,因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼,其被告应为()。A 甲旅行社B 乙旅行社C 导游王某D 王某所属导游服务公司

考题 判断题在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员A 对B 错