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电网公司对员工服务行为规定的底线是()。

  • A、《员工守则》
  • B、《供电服务“十项承诺”》
  • C、《员工服务“十个不准”》
  • D、《“三公”调度“十项措施”》

参考答案

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考题 落实( )是实现优质服务的重要保证,可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。A.员工服务“十个不准” B.供电服务“十项承诺” C.“三公”调度“十项措施” D.三个十条

考题 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。A.基准线 B.高压线 C.底线 D.基本行为准则

考题 1.落实( )是实现优质服务的重要保证,可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。(A)员工服务“十个不准”(B)供电服务“十项承诺”(C)“三公”调度“十项措施”(D)三个十条

考题 1.( )是电网企业优质服务工作的深化和具体化,同时为内外部监督提供了标准和条件,对于促进优质服务工作很有意义。 (A)员工服务“十个不准”(B)供电服务“十项承诺”(C)“三公”调度“十项措施”(D)三个十条

考题 1.为保证公司“四个服务”宗旨落到实处,为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备,我们必须认真贯彻( )。(A)员工服务“十个不准”(B)供电服务“十项承诺”(C)“三公”调度“十项措施”(D)三个十条

考题 1.( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。(A)《国家电网公司员工守则》(B)供电服务“十项承诺”(C)员工服务“十个不准”(D)三公调度十项措施。

考题 农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.A新“三个十条”B三公调度C加强农村供电所优质服务D为民服务创先争优

考题 国家电网公司向社会发布的“三个十条”指:员工服务()、“三公”调度()、供电服务()。A、“十条纪律”、“十项承诺”、“十项措施”B、“十项措施”、“十条纪律”、“十个不准”C、“十个不准”、“十项措施”、“十项承诺”D、“十项承诺”、“十个不准”、“十条纪律”

考题 ()是公司全体员工应共同遵守的行为准则。A、《国家电网公司员工行为十个不准》B、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》C、《国家电网公司员工守则》

考题 《员工服务“十个不准”》是国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

考题 为保证公司“四个服务”宗旨落到实处,为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备,我们必须认真贯彻()。A、员工服务“十个不准”B、供电服务“十项承诺”C、“三公”调度“十项措施”D、“三个十条”

考题 优质服务主要分析()指标完成情况,以及供电服务“十项承诺”和调度交易服务“十项措施”执行情况。A、电网频率合格率B、城农网供电电压合格率C、城农网供电可靠率

考题 《员工服务“十个不准”》是电网公司对客户作出的庄严承诺。

考题 为保证国家电网公司“四个服务”宗旨落到实处,为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备,我们必须认真贯彻()。A、员工服务“十个不准”B、供电服务“十项承诺”C、“三公”调度“十项措施”D、三个十条

考题 《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中,“遵章守纪”的含义是严格执行供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,自觉规范服务行为。

考题 ()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本*行为准则。A、《国家电网公司员工守则》B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、三公调度十项措施

考题 统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。

考题 国家电网公司在电网服务中要求推广()。A、“国家电网”服务品牌B、十项承诺C、“95599”客户服务系统D、十个不准

考题 触碰()等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”

考题 ()是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施

考题 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的()、不能逾越的“红线”。A、基准线B、高压线C、底线D、基本*行为准则

考题 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。

考题 电网公司全体员工应共同遵守的基本*行为准则是()。A、《员工守则》B、《供电服务十项承诺》C、《员工服务十个不准》D、《三公调度十项措施》

考题 单选题()是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。A 《员工守则》;B 供电服务“十项承诺”;C 员工服务“十个不准”;D 三公调度十项措施。

考题 单选题()是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。A 《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》;B 《“三公”调度“十项措施”》;C 《供电服务“十项承诺”》;D 《国家电网公司员工守则》。

考题 单选题国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()A 《国家电网公司员工守则》B 《供电服务“十项承诺”》C 《员工服务“十个不准”》D 《调度交易服务“十项措施”》

考题 填空题国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、()。