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酒店管理应用服务(Saas版)产品是在商务领航品牌下的酒店行业应用产品,其主要适用于()
- A、5星级酒店
- B、4星级及以下酒店
- C、三星及三星以下酒店、经济连锁酒店
- D、以上均不是
参考答案
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考题
需要满足商旅宾客的要求,通过“传统+科技”的形式为宾客提供多元资讯等元素,这些宾客对酒店的星级水平更关注,因为这能体现出他们身份的尊贵。以上陈述是哪种类型酒店的特点()。
A.商务型酒店B.度假型酒店C.会议型酒店D.经济型酒店
考题
尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有( )。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
考题
王女士带着5岁的孩子出行,希望住当地五星级的酒店,以下说法正确的是:()A、当地酒店没有星级标准,因此可以注明“相当于五星级”B、客人希望推荐两个酒店备选,供应商披露了两家酒店信息,出行前确认好最终酒店后,不需要在方案中修改C、在末次方案的酒店信息中披露“酒店名称、酒店星级、开业时间及房间房型”D、在末次方案的酒店房间房型中备注:不含儿童早餐
考题
一位专业评估人员对一家酒店的风险进行评价,其最有可能给这家酒店提出的建议是:() I.买一份财产保险 II.酒店离闹市区太近了 III.酒店至少应有两个疏散通道 IV.只要装修一下酒店就能够从两星级变成三星级A、只有I、II及IVB、只有II及IVC、只有II、III及IVD、只有III
考题
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,关于可供出租客房数以下说法中错误的是()A、一星级酒店至少有10间(套)可供出租的客房B、二星级酒店至少有20间(套)可供出租的客房C、三星级酒店至少有30间(套)可供出租的客房D、四星级酒店至少有40间(套)可供出租的客房
考题
问答题黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。请根据材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。
考题
多选题《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。A经济型酒店B一星级酒店C三星级酒店D四星级酒店
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