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客户走访的三个环节是:()。

  • A、走访准备、走访和信息汇总
  • B、走访、信息汇总和上报
  • C、走访准备、走访
  • D、走访、信息汇总

参考答案

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考题 在小组工作准备阶段,社会工作者通过()或()形式,对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A、个别会见资料考察B、个别会见家庭走访C、资料考察家庭走访D、个别会见社区走访

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考题 对社区中行动不便的退休人员应()A、不定期走访慰问B、定期走访慰问C、提供上门服务D、偶尔走访慰问

考题 对社区退休人员中建国前参加工作的人员、劳模等特殊群体应进行()A、不定期走访慰问B、定期走访慰问C、经常走访慰问D、偶尔走访慰问

考题 关于走访特殊人群,下列说法正确的是()A、每次走访特殊人群,都必须要亲自见到特殊人群,看到其情况,才算走访B、在走访特殊人群后,发现没有异常,就继续走访下一个特殊人群C、在走访特殊人群后,有没有异常,都要通过“网格E通”,填写情况进行上报D、以上选项都正确

考题 网格管理员每天对网格进行(),每周进行一次(),每月对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭、空巢老人家庭、重点人员、计划生育特殊家庭、特殊人群等(),并将走访情况登记入册、第一时间上传相关信息系统。A、基本巡查走访、全面排查走访、登门走访B、登门走访、基本巡查走访、全面排查走访C、全面排查走访、基本巡查走访、登门走访D、基本巡查走访、登门走访、全面排查走访

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考题 ( 难度:中等)客户走访计划主要有哪些内容?A.准备走访材料B.明确走访目的C.设计走访大纲D.携带走访物品

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