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在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）

  • A、“我建议您。。。”
  • B、“你懂吗？”
  • C、“不知道我有没有讲述清楚？”
  • D、“你要。。。”，

参考答案

更多 “在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）A、“我建议您。。。”B、“你懂吗？”C、“不知道我有没有讲述清楚？”D、“你要。。。”，” 相关考题
考题 语言表现力中各因素所占比重最高的是( )。 A、肢体语言B、你说的什么C、你怎么说D、你说给谁听
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考题 语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。
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考题 导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（ ）
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考题 在讲述活动中，幼儿要学习的讲述是一种（　　）。A.对话语言 B.独白语言 C.表情语言 D.独自语言
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考题 在药学服务中应避免使用的语言为（）A您好；B我说清楚了吗；C您的药齐了；D我明白；E你听明白了吗。
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考题 在沟通中，要多使用“我建议您。。。”、“不知道我有没有讲述清楚？”等语言，将自己的诚恳表达出来。
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考题 在沟通过程中，想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中，肢体语言的决定作用更大。
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考题 以下哪些语言不该说？（）A、我打电话的时候你不接电话，又让我白跑一趟B、嫌慢就别点了，我又不差你这一单C、你要是觉得慢，下次就别点了D、这个与我无关，有问题你自己找公司去
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考题 “如果我是你的话......”这是什么类型的语言？（）A、催促对方的语言B、以我为中心的语言C、赌气的语言D、言不由衷的语言
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考题 沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容，因此（）。A、沟通中要呈现开放的肢体语言B、需要特别设计针对性的肢体状态C、要使用SOFTEN的原则D、要通过肢体语言进行恰当反馈
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考题 语言沟通表现适宜的是（）A、态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B、沟通过程中注视对方，不可分心C、语气要适当D、以上均正确
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考题 语言应用的基本知识是（）A、说好普通话B、语言亲切、诚恳C、使用简洁的语言D、语调、语速要适当适宜E、以上均是
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考题 在沟通中，要多使用“你要。。。”、“你懂吗？”等语言，将自己的诚恳表达出来
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考题 在护患沟通过程中，关于护士插话的技巧，以下说法错误的是（）A、不可太随意和过分频繁B、语言要自然流畅C、让病人简洁回答你提出的问题即可D、语言要通俗易懂
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考题 下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”（）。A、语言要亲切B、语气要诚恳C、语调要大声D、要讲普通话
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考题 你是World Wide Importers的电脑管理员，你在Bruno的一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版，Bruno在纽约的总部和东京的分公司之间往返，Bruno需要使用英语和日语来创建文档。你要提供一种方法来使Bruno能方便的转换语言，你还要确保Bruno在转换语言后马上能创建文档。你要怎么设置Bruno电脑上的地域和语言设置？（）A、在语言选项，设置语言工具条，显示额外语言工具B、在语言选项，选中“为复杂文字和从右到左的语言（包括泰文）安装文件”复选框C、在语言选项，选中“为东亚语言安装文件”复选框，安装日语输入法D、在高级选项中，选中日语作为非Unicode程序的语言，在语言选项中，添加日语键盘设计
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考题 关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂B、要多用良性语言，少用刺激性语言C、与患者沟通应尽量使用专业术语D、少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言
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考题 网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。A、关注细节B、开门见山，直奔主题C、要多使用肢体语言D、关注过程
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考题 客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些。（）A、要自重待人、诚恳待人B、要衣冠整洁、仪表端庄C、要具有微笑、开朗的表情D、要注意握手的礼节E、语言要流畅、清晰F、注意肢体语言和目光接触
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考题 单选题男：你怎么懂这么多法律知识？女：我研究生读的就是法律专业啊，你不知道？问：女的熟悉哪方面的知识？A 艺术B 经济C 法律D 语言
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考题 多选题沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容，因此（）。A沟通中要呈现开放的肢体语言B需要特别设计针对性的肢体状态C要使用SOFTEN的原则D要通过肢体语言进行恰当反馈
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考题 判断题在沟通过程中，想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中，肢体语言的决定作用更大。A 对B 错
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考题 判断题导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。A 对B 错
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考题 单选题“如果我是你的话......”这是什么类型的语言？（）A 催促对方的语言B 以我为中心的语言C 赌气的语言D 言不由衷的语言
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考题 单选题在护患沟通过程中，关于护士插话的技巧，以下说法错误的是（）A 不可太随意和过分频繁B 语言要自然流畅C 让病人简洁回答你提出的问题即可D 语言要通俗易懂
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考题 单选题关于在医患沟通过程中语言的使用，以下说法错误的是（）A 要求语言的表达简单明确、通俗易懂B 要多用良性语言，少用刺激性语言C 与患者沟通应尽量使用专业术语D 少用模糊性的语言，少用让病人产生疑惑的语言
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考题 单选题在讲述活动中，幼儿要学习的讲述是一种（）。A 对话语言B 独白语言C 表情语言D 独自语言
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