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在药学服务中应避免使用的语言为()
A您好;
B我说清楚了吗;
C您的药齐了;
D我明白;
E你听明白了吗。
参考答案
参考解析
略
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考题
下面对于药学服务的叙述正确的是()。A.应在患者治疗过程中实施并获得效果B.药学服务不只在治疗用药过程中,还应在预防性及恢复性用药过程中C.药学服务是面向广大公众的D.药学服务是理论上的E.药学服务应渗透于日常工作和医疗保健行为的每个环节
考题
理财产品(计划)的命名应遵循的要求有( )。A 、 应使用针对特定目标客户群体的语言
B 、 避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓
C 、 恰当反映产品属性
D 、 避免使用易引发争议的模糊性语言
E 、 避免使用蕴含潜在风险的模糊性语言
考题
按通用服务礼仪的规定,在沟通语言的要求中,以下对‘文明服务用语’的语言选择规范描述不正确的是()A、服务人员与客户交流,首句需用普通话B、根据客户的语言习惯,选择使用普通话或方言C、若是外宾,应使用简单的英语D、语速适中,每分钟应保持在150个字左右
考题
下面对于药学服务的叙述正确的是()A、应在患者治疗过程中实施并获得效果B、药学服务不只在治疗用药过程中,还应在预防性及恢复性用药过程中C、药学服务是面向广大公众的D、药学服务是理论上的E、药学服务应渗透于日常工作和医疗保健行为的每个环节
考题
《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A、使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
考题
单选题下面对于药学服务的叙述不正确的是()。A
应在患者治疗过程中实施并获得效果B
药学服务不应只在治疗用药过程中,还应在预防性及恢复性用药过程中C
药学服务是理论上的D
药学服务是面向广大公众的E
药学服务应渗透到日常工作和医疗保健行为的每个环节
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