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业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展（）为目的而发送的（）、（）、（）、（）等营销推广信息，包括向没有任何（）或（）的客户发送的业务告知信息。此类信息均由（）端口发送，发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻，需包含“为更好地为您提供服务…”等内容；此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次，如有特殊情况，发送频次应控制在同一客户每月（）次以下。
参考答案
更多 “业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展（）为目的而发送的（）、（）、（）、（）等营销推广信息，包括向没有任何（）或（）的客户发送的业务告知信息。此类信息均由（）端口发送，发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻，需包含“为更好地为您提供服务…”等内容；此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次，如有特殊情况，发送频次应控制在同一客户每月（）次以下。” 相关考题
考题
手机搜索业务的使用方法为发送（）到10658588。A、编辑任何想查找的信息，以短信的形式发送B、编辑SS+想查找的信息，以短信的形式发送C、编辑SJ+想查找的信息，以短信的形式发送D、编辑SO+想查找的信息，以短信的形式发送
考题
“就业通业务”是中国移动通信集团陕西有限公司推出以短信形式为陕西客户提供最新、最快择业信息的一项服务。业务开通的方式是（）A、发送“z”到10658658B、发送“z”到10086C、发送“z”到12580D、发送“s”到10658658
考题
为保障营业厅的信息安全，集团公司下达五条禁令要求，具体是（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
商业广告的违规行为主要是指哪些方面（）A、发送任何违法信息B、未经客户同意发送商业广告信息C、违背各业务和各端口有关公益信息或应急信息的发送审批、报备流程D、明显违背公司自身客户关怀类信息发送时间和频次规范发送信息
考题
以下哪些条例违反了“五项禁令”中，严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息（）A、假冒银行名义，发送手机违法短信诈骗或者敲诈公司财务B、发布假中奖信息，假婚介，假招聘，介绍他人卖淫嫖娼的C、向增值服务提供商提供业务或技术便利帮助其泄露客户信息，擅自开通业务侵害客户权益的行为D、开通业务时虽然经客户确认但未明确告知到期处理方式和资费，且在优惠到期未进行正向登记确认的
考题
以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息D、严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
考题
“就业通”是中国移动通信集团陕西有限公司推出以短信形式为陕西客户提供最新、最快择业信息的一项服务。业务取消的方式是（）A、发送“TDZ”到10658658B、发送“TDZ”到10086C、发送“TZD”到12580D、发送“TZD”到10658658
考题
公益短信的发起单位原则上是（）以上的相关政府部门、（）以上注册在案的社会公益团体；应急短信的发起单位原则上是（）以上的相关政府部门。公益和应急信息原则上均通过（）端口发送，原则上公益短信对同一客户的发送平均每月不得超过（）次。
考题
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。A、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过1-2条/月/户B、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过3-5条/月/户C、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过6-8条/月/户D、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过9-10条/月/户
考题
下列哪项不属于五条禁令中的内容（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户
考题
单选题以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）A
严禁泄露或交易客户信息B
严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C
严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息D
严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
考题
多选题信息交流类网上单证用于网站进行需求调查和（）。A为用户发送购货信息B为第三方客户进行需求调查C收集用户反馈信息D发送用户反馈信息E发送EDI报文
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