考题
在沟通中，要多使用“我建议您。。。”、“不知道我有没有讲述清楚？”等语言，将自己的诚恳表达出来。
考题
在同级沟通中，积极沟通的主要目的是什么（）A、尊重对方的权利B、寻求到双赢的解决办法C、捍卫自己的利益D、真诚的表达出自己的需求
考题
我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）。A、顾客说出来B、让他自己说C、阻止他们说出来
考题
在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该：（）A、运用简短语句B、快速表达，直奔重点C、运用行话传输信息D、用很慢的语速低声说话
考题
在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先要说：我这次与你沟通的目的是什么。（）
考题
明确沟通目标，只要想清楚“我希望为自己实现的目标是什么”就可以了。
考题
在导游服务中，导游人员向游客表达自己的尊敬之意，应该遵循“三A”原则。这三个环节是包括什么？
考题
打电话之前要做的准备包括（）。A、打电话究竟要说什么内容B、调整好自己的情绪C、做好心理准备D、准备好纸笔
考题
客户订货后，想自己找车来厂提货，应该履行什么手续，工厂负责装货吗？
考题
贝索在相对论发表之前并不清楚自己为相对论的诞生做了什么
考题
所谓角色冲突是指一个人不清楚自己在某种环境中应该有什么样的行为反应。（）
考题
想使个人都能找到合适自己的岗位，管理者在人事安排上应该注意什么？
考题
下列属于沟通的学习目标的是（）A、想清楚沟通的内容B、讲清楚内容C、做好沟通的内容D、听清楚对方
考题
以下哪几点有助于减少航空维修人员不良沟通（）.A、在说和写之前要想清楚到底要表达什么B、说或写要清楚C、仔细听或读D、只要不明白就进行确认
考题
为保证航空器维修人员之间良好的沟通，应采取以下哪些做法？（）A、仔细听或读。B、不明白就应进行确认。C、在说与写之前明确到底要表达什么。D、说或写得清楚。
考题
影响自己找到理想单位的原因主要是（）A、没有关系B、学历不够C、没有工作经验D、没有想清楚自己什么是自己最需要的
考题
单选题我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）。A
顾客说出来B
让他自己说C
阻止他们说出来
考题
判断题贝索在相对论发表之前并不清楚自己为相对论的诞生做了什么A
对B
错
考题
判断题在沟通之前，应该仔细想清楚自己要说什么，想表达什么。A
对B
错
考题
判断题明确沟通目标，只要想清楚“我希望为自己实现的目标是什么”就可以了。A
对B
错
考题
单选题★结婚之前，我们应该：A
休息好B
学会表达C
与父母商量D
知道自己要什么
考题
单选题影响自己找到理想单位的原因主要是（）A
没有关系B
学历不够C
没有工作经验D
没有想清楚自己什么是自己最需要的
考题
单选题“我”对这件事是什么态度？A
埋怨农民没救自己的孩子B
世界上很多选择都来不及想C
不明白农民是怎么想的D
应该先救自己的妻子
考题
问答题想使个人都能找到合适自己的岗位，管理者在人事安排上应该注意什么？