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发现乘客遗留物品，应设法（），告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。

  • A、据为己有
  • B、隐匿起来
  • C、及时拿走
  • D、及时归还

参考答案

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考题 《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()。 A.编制客运记录交站处理B.变卖处理C.据为己有D.交乘警处理
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考题 对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。
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考题 发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主。无法找到失主的，应及时上交出租汽车企业或有关部门处理，不得私自留存。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品（），无法归还时编制客运记录交站处理。A、及时联系旅客B、立即交由乘警保管C、妥善保管D、设法归还失主
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考题 网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
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考题 发现乘客遗留物品，及时归还失主，无法找到失主的，及时上交经营者或相关单位处理
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考题 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）A、归还失主B、及时上交C、查找失主D、暂时留存
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考题 发现乘客遗留财物，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关部门处理。
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考题 出租汽车司机发现乘客遗留物品或行李时要及时归还失主；如当时找不到失主，可归为己有。
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考题 巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当办理的方式正确的是（）A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可私自留存C、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即扔下车
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考题 若发现车上有乘客的遗留物品，最好的处理方法是（）。A、及时告知企业归还失主B、由驾驶员妥当保管C、暂搁在车上以后再说D、及时上缴相关单位
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考题 发现乘客遗失物品未及时归还或上交有关部门的，一次扣3分。
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考题 出租汽车驾驶员负有妥善保管乘客遗失物品的责任，不得私自留存或非法占为己有，能够联系到乘客的，应（）。A、设法及时归还B、上交公司C、暂时保管D、交给公安机关
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考题 发现乘客遗留物品时，巡游出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
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考题 关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是（）。A、按计价器显示金额收费B、发现乘客遗留物品，及时归还失主C、随时可以停车载客
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考题 发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以私自留存。
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考题 发现乘客遗失物品时，应设法归还失主或自行保管。
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考题 网约车驾驶员发现乘客遗忘物品，应（）。A、送给别人B、占为己有C、及时归还或上缴处理D、倒卖
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考题 填空题对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。
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考题 多选题《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品（），无法归还时编制客运记录交站处理。A及时联系旅客B立即交由乘警保管C妥善保管D设法归还失主
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