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关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是（）。

  • A、按计价器显示金额收费
  • B、发现乘客遗留物品，及时归还失主
  • C、随时可以停车载客

参考答案

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考题 出租车营运应为乘客提供方便（）、安全、文明的服务。A、及时B、高效C、高速
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考题 关于文明出租车的服务质量做法不正确的是（）。A、使用普通话，表述清楚，通俗易懂，掌握简单的常用外语B、对乘客热情礼貌，微笑服务，态度和蔼C、遭乘客误解时大声争辩
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考题 出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则。A、合法经营、公平竞争B、优质服务、安全营运C、安全营运，公平竞争D、合法经营、安全营运
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考题 出租汽车驾驶员应当（）。A、安全营运B、文明行车C、热情服务D、规范收费
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考题 关于文明出租车服务设施及标志、标识说法不正确的是（）。A、安装空车待租显示器和计价器B、安装符合相关标准的卫星定位装置C、车身明显位置标识有运价标签
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考题 网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则A、合法经营、公平竞争；B、优质服务、安全营运；C、安全营运，公平竞争；D、合法经营、安全营运。
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考题 多选题下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有（）。A研究制定文明服务工作年度计划B至少一年举行一次文明服务专题活动C按规定开展文明服务评比并及时公布结果D带班领导坚持每天检查文明服务工作
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