考题
在迎送宾客时，7米之内要露出笑容，微笑时要露出6到8颗牙齿，3米之内要向宾客鞠躬问好。此题为判断题(对，错)。
考题
引导的方法是()，以手势指示方向A、不要目视宾客B、要目视宾客C、不要斜视宾客D、要斜视宾客
考题
( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。
考题
逢年过节，摩洛哥政府必以（）招待外国宾客。A、红茶B、甜茶C、奶茶D、拉茶
考题
客人告辞时不正确的做法是（）。A、主人从座位上站起后，宾客才能随之起立B、如果是家宴，宾客至少要停留一刻钟左右再告辞C、吃完饭马上离去，好让主人尽快休息D、客人应向主人致谢
考题
在蒙古族人家里做客，主人躬身端来的奶茶，客人应欠身（）手去接。
考题
在国际礼仪规则中宴请宾客时最尊贵的客人应坐在哪里（）A、按心情B、坐在主人的右侧C、坐在主人的左侧D、坐在最中心
考题
宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
考题
宴会中宾客入席就座时，按照中外“右为上”的礼仪惯例，主人右侧为贵宾和资格老、级别高、年龄大的宾客坐席。
考题
VVIP指的是（）A、重要宾客B、关键宾客C、十分重要宾客D、非常重要宾客
考题
宾主握手时，一般应是（ ）先伸手。A、主人B、宾客C、女主人D、女宾客
考题
主人宣布宴会结束，服务员要提醒宾客带齐（）物品。A、贵重B、随身C、餐饮D、重要
考题
当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应（）。A、在适当的位置恭候B、撤下主人用过的茶杯C、准备热饮或冷饮
考题
分菜服务的主要对象（）。A、首先是主要宾客，其次是主人B、先主人，后其他宾客C、首先是主要宾客，最后是主人D、首先是女宾客，然后是男宾客，最后是主人
考题
欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上（）的到来表示欢迎的致词。A、宾客对主人B、主人对朋友C、主人对宾客D、主宾对其他宾客
考题
假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作，当宾客到来时，你应当（）。A、先介绍自己，再介绍主人给宾客B、先介绍主人给宾客，再介绍自己C、先介绍宾客给主人，再介绍主人给宾客D、先介绍主人给宾客，再介绍宾客给主人
考题
填空题在蒙古族人家里做客，主人躬身端来的奶茶，客人应欠身（）手去接。
考题
单选题宾主握手时，一般应是（ ）先伸手。A
主人B
宾客C
女主人D
女宾客
考题
单选题客人告辞时不正确的做法是（）。A
主人从座位上站起后，宾客才能随之起立B
客人应向主人致谢C
吃完饭马上离去，好让主人尽快休息D
如果是家宴，宾客至少要停留一刻钟左右再告辞
考题
填空题宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
考题
单选题到蒙古族牧民家做客，进门从（）进，人包后在主人的陪同下坐在右边。A
左边B
右边C
东边D
西边
考题
单选题在国际礼仪规则中宴请宾客时最尊贵的客人应坐在哪里（）A
按心情B
坐在主人的右侧C
坐在主人的左侧D
坐在最中心
考题
单选题引导的方法是（），以手势指示方向A
不要目视宾客B
要目视宾客C
不要斜视宾客D
要斜视宾客