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《纳税服务规范》推行目标（）
- A、2014年开始在全国县级税务机关试行《纳服规范》1.0版本
- B、2015年在全国税务机关实施《纳服规范》2.0版本
- C、2016年推出《纳服规范》3.0版本并年中实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升
- D、2016年底推出《纳服规范》3.0版本，于2017年1月实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升
- E、2017年底推出《纳服规范》3.0版本，于2018年1月实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升
参考答案
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考题
社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求，了解居民的特征，订立工作目标，评估自身的能力，制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表达这个环节中，包括________阶段。A.目标、场地、资源
B.服务对象、服务内容、服务成效
C.规范需求、感受需求、表达需求
D.开始、推行、评估
考题
为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）A、全国税收征管规范B、全国纳税服务规范C、全国出口退税规范D、全国国地税合作规范
考题
权益维护规范是指税务机关为维护纳税人合法权益所制定的服务规范，下列服务事项中不属于权益维护规范的是（）A、纳税人满意度调查；B、纳税服务投诉处理；C、涉税中介服务；D、税收专项培训辅导。
考题
深化国税、地税征管体制改革任务之一是创新纳税服务机制，主要包括（）A、推行税收规范化建设B、推进办税便利化改革C、建立服务合作常态化机制D、建立促进诚信纳税机制E、主动服务对外开放战略
考题
不断优化纳税服务需要做好：提升办税服务效能、提高纳税服务信息化水平、（）、做好纳税人第三方满意度调查、强化纳税人权益保护五个方面的内容.A、全面推行限时办结制B、减轻纳税人负担C、全面推行首问负责制D、拓展纳税服务渠道
考题
单选题为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）。A
全国税收征管规范B
全国纳税服务规范C
全国出口退税规范D
全国国地税合作规范
考题
多选题某县推行“一窗式”管理服务后，办税服务厅窗口设置类型包括（）A纳税申报B全程服务C发票管理D纳税服务
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