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饭店员工应当爱岗敬业,自觉维护(),争当“五讲”、“四美”、“三热爱”的模范。
- A、国家利益、集体利益
- B、社会利益、饭店利益
- C、客人利益、员工利益
- D、内部利益、外部利益
参考答案
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考题
服务的五讲四美中,五讲是指()A、讲文明、讲礼貌、讲态度、讲规范、讲效果B、讲形象、讲礼貌、讲态度、讲秩序、讲效果C、讲文明、讲礼节、讲态度、讲秩序、讲效果D、讲形象、讲礼节、讲态度、讲规范、讲效果
考题
问答题什么是“五讲四美三热爱”?
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