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当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。

  • A、建议持卡人回发卡机构换卡
  • B、通过收单机构联系发卡行
  • C、按相关手续没收该卡
  • D、更换POS受理

参考答案

更多 “当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。A、建议持卡人回发卡机构换卡B、通过收单机构联系发卡行C、按相关手续没收该卡D、更换POS受理” 相关考题
考题 POS刷其他卡没有问题，但刷某一张卡时无反应，可能是因为该卡磁条已被损坏，需提醒持卡人与发卡行联系换卡。()
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考题 收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。A、重新刷卡B、向收单机构索取授权C、拒绝交易D、没收卡
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考题 如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡，（）可以向商户追究违约赔偿责任。A、收单银行B、发卡行C、中国银联D、持卡人
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考题 进行交易时提示请联系发卡行一般是哪种原因（）A、流水号重复B、发卡行对该卡有限制C、pos机具故障D、收单机构后台故障
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考题 银行卡交易清算的参与主体是指（）A、发卡行；卡组织；收单行；持卡人B、发卡行；卡组织；商户C、发卡行；卡组织；收单行；商户；持卡人D、发卡行；持卡人；收单行
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考题 银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。A、要求持卡人补签名B、拒绝受理C、没收卡片D、联系发卡机构核实
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考题 收单机构应要求商户在受理银联卡现场消费交易时履行审卡义务，对不符合审卡要求的卡片应（）。A、联系发卡机构B、联系收单机构C、没收卡片D、拒绝受理
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考题 预授权完成交易中，中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行（01）”，收银员应联系发卡机构，对持卡人身份进行确认。
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考题 同一发卡行内，所有营业机构需受理储蓄卡的发卡、销卡、换卡、挂失、冻结解冻业务。
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考题 进行交易时，POS显示“请联系发卡行”，其原因有可能是（）A、流水号重复B、发卡行对于该卡有交易限制C、POS机具故障D、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料
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考题 刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）.A、更换POS机B、与发卡行或当地银联（区域中心）联系C、重新开机D、稍等片刻后再刷卡
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考题 以下关于境外机构发行的银联卡说法中，不正确的有（）A、境内商户在受理境外机构发行的银联卡后，商户的最终到账时间将比境内银联卡清算时间延迟1天。B、境外机构发行的银联卡只针对中国侨民、驻外人士和外籍旅游人员办理C、境内商户受理境外机构发行的银联卡时，必须在外卡POS上进行受理。D、境内商户收银员受理时必须核对持卡人在签购单上的签名
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考题 当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。A、建议持卡人回发卡机构换卡B、通过收单机构联系发卡机构，对持卡人身份进行确认C、按相关手续没收该卡D、就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款
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考题 进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）.A、提示持卡人与其发卡行联系。B、重新启动POS机。C、更换POS机。D、重新设置流水号。
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考题 POS显示“发卡行未就绪”，其原因和解决办法是（）。A、发卡行后台未开机，需立即联系该行机房电话。B、发卡行后台系统与区域中心断开连接，需立即通知区域中心机房。C、POS程序有误，重新启动POS机。D、POS已损坏，需更换POS机。
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考题 如果持卡人签名明显不符或终端显示（），收银员应通过收单机构联系发卡机构，对持卡人进行身份确认。A、联系发卡行（01）B、余额不足C、过期卡D、以上三者全是
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考题 如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失最终将由（）承担。A、特约商户B、发卡机构C、收单机构D、银联
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考题 持卡人使用国际卡进行消费，但无法提供护照，也不能正确说出发卡机构名称和所在地，收银员应该（）。A、拒绝受理B、只要POS通过就受理C、用手工压单的方式处理D、正常受理
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考题 在POS收单业务中，对于分单压印单据，发卡行有权向收单机构和特约商户退单。
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考题 金信通业务中，pos机返回码代表着不同意义，其中，返回“57”的含义是（）A、交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险B、交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。C、终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系D、交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度
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考题 受理客户消费时，终端返回（）时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。A、超限额B、止付卡C、联系发卡行
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考题 判断题同一发卡行内，所有营业机构需受理储蓄卡的发卡、销卡、换卡、挂失、冻结解冻业务。A 对B 错
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考题 单选题进行交易时提示请联系发卡行一般是哪种原因（）A 流水号重复B 发卡行对该卡有限制C pos机具故障D 收单机构后台故障
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考题 单选题银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。A 要求持卡人补签名B 拒绝受理C 没收卡片D 联系发卡机构核实
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考题 单选题收单机构应要求商户在受理银联卡现场消费交易时履行审卡义务，对不符合审卡要求的卡片应（）。A 联系发卡机构B 联系收单机构C 没收卡片D 拒绝受理
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考题 判断题预授权完成交易中，中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行（01）”，收银员应联系发卡机构，对持卡人身份进行确认。A 对B 错
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考题 单选题受理客户消费时，终端返回（）时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。A 超限额B 止付卡C 联系发卡行
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