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判断题
预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。
A
对
B
错
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解析:
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考题
以下关于持卡人跑单的描述中,错误的是()A、当持卡人未履行正常的预授权完成手续进行结账,就离开了酒店的情形称为持卡人跑单B、持卡人跑单,商户将无法收回原预授权冻结的款项。C、持卡人跑单后,商户可将该交易的预授权签单和托收申请提交收单机构进行托收D、发卡行收到商户的托收申请后,如果向持卡人进行交易核实无误,可将交易款项划给商户
考题
对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。A、内容不符B、使用文字不符C、无签名D、书写字体差异明显
考题
当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应().A、告诉持卡人等几天后,系统自动解冻预授权金额B、使用预授权完成撤销功能C、填写预授权撤销申请单传真至收单机构,进行人工撤销预授权的操作D、使用消费撤销功能
考题
预授权交易是指()。A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺
考题
当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。A、建议持卡人回发卡机构换卡B、通过收单机构联系发卡机构,对持卡人身份进行确认C、按相关手续没收该卡D、就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
考题
如果检查出来客户在交易凭证上的签名和在卡背的签名笔迹不同,将做()处理。A、请他重新再签一次B、既然受理成功了,就算完成C、通过收单方联系发卡机构,以便对持卡人身份进行确认D、直接就撤销该笔交易
考题
金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“57”的含义是()A、交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险B、交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。C、终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系D、交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
考题
需审核持卡人签名的现场交易中,商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显,需进一步核实持卡人身份的,应()。A、通过收单机构与发卡机构联系B、要求持卡人出示身份证件C、没收卡片D、撤销交易
考题
判断题签购单上必须要由持卡人本人当面亲笔签名,并与卡片背面签名条上的签名一致,如果签名明显不符,需要求持卡人出示有效证件(身份证、军官证或护照)或联系发卡行对持卡人的身份进行确认。A
对B
错
考题
单选题需审核持卡人签名的现场交易中,商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显,需进一步核实持卡人身份的,应()。A
通过收单机构与发卡机构联系B
要求持卡人出示身份证件C
没收卡片D
撤销交易
考题
多选题对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。A内容不符B使用文字不符C无签名D书写字体差异明显
考题
多选题联机预授权完成,收银员核对、确认持卡人签名与卡片背面签名一致后,将()交持卡人A凭证的客户回单联B原预授权凭证C持卡人预授权声明D相关已经持卡人签名确认的消费明细
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