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服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。


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考题 服务员在清扫房间时钥匙应该A. 放工作车里B. 随身携带C. 暂放在行李柜上D. 插在门锁上

考题 服务员在清扫房间时钥匙应该A. 放工作车里B. 放在口袋里C. 暂放在行李柜上D. 系在腰带上

考题 迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。

考题 服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。A、把房间全部打开B、把无人的房间全打开C、随便开几间D、从清扫一间开一间

考题 服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?

考题 服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。

考题 服务员在清扫房间时应将钥匙()A、放工作车里B、随身携带C、暂放在行李柜上D、插在门锁上

考题 若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。

考题 服务清洁客房时,正确的是:()。A、知道房间内无人时,服务员可以不敲门进入房间B、整个清扫过程中,房门必须始终敞开C、应严格按房间号码顺序清扫房间D、清扫完毕后应自我检查一遍

考题 下列不是开门打扫卫生的意义的是()。A、表示客房正在清扫B、便于服务员进出C、防止意外事故发生D、有利于房间的通风透气

考题 下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?A、服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;B、服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;D、若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。

考题 客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时,服务员应询问()。

考题 客房服务员清扫房间时应()进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后

考题 当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。A、把房间全部打开B、把无人的房间全部打开C、随便开几间D、清扫一间开一间

考题 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。

考题 客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。

考题 客房服务员在清扫房间时,为了防止钥匙的丢失,应将钥匙()。A、放在房间内B、放在工作车中最拐角C、插在门锁上D、随身携带

考题 客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门,怎么办?

考题 客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?

考题 服务员准备进房清扫时,发现宾客在房间。员工应如何应对?

考题 客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报,立于门前D、等候客人开门

考题 客房中心必须严格执行钥匙的收发制度,其他部门人员需入房工作时,应()。A、由领班为其开门,并在房内陪同B、将钥匙给工作人员自己开门C、通知服务员开门,并视情况在房内陪同D、请其出示工作证后发给钥匙

考题 多选题服务清洁客房时,正确的是:()A知道房间内无人时,服务员可以不敲门进入房间B整个清扫过程中,房门必须始终敞开C应严格按房间号码顺序清扫房间D清扫完毕后应自我检查一遍

考题 单选题客房服务员清扫房间时应()进房。A 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B 直接开门C 报完身份后D 敲完一次门后

考题 判断题客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。A 对B 错

考题 单选题当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。A 把房间全部打开B 把无人的房间全部打开C 随便开几间D 清扫一间开一间

考题 单选题服务员在清扫房间时应将钥匙()A 放工作车里B 随身携带C 暂放在行李柜上D 插在门锁上