考题
在行为忠诚阶段,从信任的供应商处重复购买将给客户带来()等交易成本的节约。
A.生产成本B. 认知成本C. 情感成本D. 运作成本
考题
消费的负外部效应，是指个人在消费活动中给其他人带来了()A.好处B.收益C.损害D.成本
考题
消费的正外部效应，是指个人在消费活动中给其他人带来了()A.好处B.收益C损益D.成本
考题
腾讯云能够为使用它的组织带来哪些好处()。
A、降低投入成本B、节约运营成本C、提升业务及生产水平D、资源使用灵活方便
考题
客户忠诚给企业带来的效应包括（）A、长期订单B、回头客C、额外的价格D、良好的口碑E、追求新客户
考题
忠诚顾客给企业带来的价值有（）A、带动企业销售B、基本利润C、成本节约D、口碑效应E、超额利润
考题
（）指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权力。
考题
顾客忠诚的好处主要在于（）A、给生意带来更大的确定性B、公司效益的增长C、口碑效应D、重复购买E、节约成本和增加收入
考题
客户为企业带来的总利润包（）。A、基本利润B、关联利润C、成本节约D、推荐价值E、运输利润
考题
使用BIM技术，在节约成本和现场管理方面能够给施工单位带来哪些效益？
考题
客户忠诚给企业带来的效应包括（）。A、长期订单B、回头客C、额外的价格D、良好的口碑E、新的成本
考题
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）A、基本利润B、购买量增加带来的利润C、运营成本节约D、溢价收入E、口碑效应
考题
客户维系策略可以给企业带来如下益处：（）。A、从现有客户中获得更多市场份额B、减少销售成本C、赢得口碑宣传D、提高员工的忠诚度
考题
忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。A、溢价成本节约B、购买量增加利润C、基本收入D、口碑效应E、降低成本
考题
客户服务的主要目标是加强客户（）。A、忠诚度B、好处C、宣传D、满足感
考题
BMP系统可以给商户带来的好处有（）。A、商户稳定性增强，综合收益较明显B、系统专线连接，提高交易速度C、降低通讯费用，节约收单成本D、简化收银流程，提升客户满意度
考题
多选题BMP系统可以给商户带来的好处有（）。A商户稳定性增强，综合收益较明显B系统专线连接，提高交易速度C降低通讯费用，节约收单成本D简化收银流程，提升客户满意度
考题
多选题忠诚顾客给企业带来的价值有（）A带动企业销售B基本利润C成本节约D口碑效应E超额利润
考题
单选题以下选项不符合忠诚顾客的特征的说法是( )A
忠诚顾客用行动做出承诺B
忠诚顾客会带来持续不断的附加值C
忠诚顾客的服务成本比吸引新的顾客的成本高D
忠诚顾客的正面宣传是一种免费的广告资源
考题
多选题客户忠诚给企业带来的效应包括（）。A长期订单B回头客C额外的价格D良好的口碑E新的成本
考题
单选题客户服务的主要目标是加强客户（）。A
忠诚度B
好处C
宣传D
满足感
考题
多选题客户为企业带来的总利润包（）。A基本利润B关联利润C成本节约D推荐价值E运输利润
考题
多选题培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）A基本利润B购买量增加带来的利润C运营成本节约D溢价收入E口碑效应
考题
多选题忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。A溢价成本节约B购买量增加利润C基本收入D口碑效应E降低成本
考题
多选题顾客忠诚的好处主要在于（）A给生意带来更大的确定性B公司效益的增长C口碑效应D重复购买E节约成本和增加收入
考题
多选题客户维系策略可以给企业带来如下益处：（）。A从现有客户中获得更多市场份额B减少销售成本C赢得口碑宣传D提高员工的忠诚度
考题
不定项题相对于开发新客户，刘某这类客户给甲公司带来的直接好处为（ ）。A提高佣金水平B节约客源开发成本C增加公司业务来源D缩短业务成交时间