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下列内容属于计算机房况控制功能的是反映客房维修状况、()。

  • A、费用超限提示
  • B、显示待售房状况
  • C、VIP客人查询
  • D、日期查询

参考答案

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考题 下列内容属于计算机房况控制功能的是()。 A.费用超限提示B.日期查询C.VIP客人查询D.反映客房占用、自用状况

考题 客房原始记录的主要内容有( ),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品销售B.记录客房安全状况C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况D.记录客房特殊情况的处理

考题 客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A、记录客房产品销售B、记录客房安全状况C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况D、记录客房特殊情况的处理

考题 下列选项中,不属于房务报表内容的是()。A、住客房房间号及数量B、维修房房间号及数量C、客房行李数量D、客房清扫状况

考题 下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是()。A、客房内的设备用品B、客人的遗留物品C、账单及代办事项D、客房卫生状况

考题 饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房长期状况显示系统D、客房中期状况显示系统

考题 下列内容属于计算机房况控制功能的是()。A、费用超限提示B、日期查询C、VIP客人查询D、反映客房占用、自用状况

考题 饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房短期状况显示系统D、客房中期状况显示系统

考题 房况控制的主要工作内容不包括()。A、按时核查B、加强房况信息沟通C、反复进行入住登记D、及时填写客房状况调整表

考题 客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。A、空B、待售C、维修D、出租

考题 ()功能主要是查询开票截止日期、单张发票开票金额限额和发票累计开票金额限额等A、用户信息查询B、税控盘使用状况C、监控数据查询D、查询税控盘信息

考题 客人查询包括()种情况。A、在住客人查询B、预定客人查询C、来访客人查询D、VIP客人查询

考题 为了更好的督导客房计划维修项目的实施,以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项()?A、客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定B、客房计划保养原则半年维修保养一遍C、一些以感官为标准的区域,要以客人的角度来衡量D、以上选项皆对

考题 下列关于《在店客报表》用途的说明错误的是哪项()?A、了解住店客人的姓名B、了解备注信息,便于提供个性化服务C、了解客人抵离店日期、为住客房提供三天更换床单服务D、方便查询遗留物品

考题 准确控制客房状况,了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。

考题 在显示查询结果时,若要将数据表中的“date”字段名显示为“日期”,则应进行的相关设置是()A、在查询设计视图的“字段”行中输入“日期”B、在查询设计视图的“显示”行中输入“日期”C、在查询设计视图的“字段”行中输入“日期:date”D、在查询设计视图的“显示”行中输入“日期:date”

考题 针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

考题 中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。A、客房空间规格B、客房运转状况C、客房卫生状况D、客房安全状况

考题 客房维修意见表的作用是:(),让客人感到饭店对其所住房间状况的重视,通知工程部派工维修及备查。A、客人有机会发表意见,以弥补工作的不足B、让客人感受到饭店的工作效率很高C、如实反映客房状况D、对外影响和宣传

考题 客房设备损坏状况主要是通过()来发现的。A、客房部人员B、工程部人员C、客人填写维修意见书D、客人投诉

考题 么是VIP客人,客房服务中应怎样接待好VIP客人。

考题 不属于客房状况显示方式的是()。A、客房状况架B、客房状况卡条C、电脑显示及控制系统D、信号灯显示系统

考题 使用计算机进行特别信息维护的具体内容包括()。A、选择、修改客史档案的资料B、“黑名单”自动提示C、未来某一时段客房预留状况D、费用超限报告

考题 下列属于接待处工作内容是()。A、办理客人住店手续,负责分配房间B、掌握并控制客房出租状况C、期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告D、保管有关住宿资料

考题 客房维修意见表的作用是:让客人有机会发表意见以弥补工作不足,(),通知工程部派工维修及备查。A、如实反映客房状况B、让客人感到饭店对其所住房间状况的重视C、对外影响和宣传D、让客人感受到饭店的工作效率很高

考题 单选题中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。A 客房空间规格B 客房运转状况C 客房卫生状况D 客房美观状况

考题 判断题准确控制客房状况,了解可售房数量的目的是提供准确的客房资料、提高排房效率、提高预订决策力、正确反映未租客房的损失。A 对B 错