考题
在决定企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有：()。A.政府B.社区C.社会公众D.股东E.董事会
考题
选择公关广告媒体时，为什么要考虑社会公众的习惯？
考题
一个企业往往面对很多公众，其中含有中介性质的是（）。A、员工公众B、政府公众C、社区公众D、媒介公众
考题
企业在制定危机预警机制时，要考虑社会公众方面的因素，其中不包括（）。A、迅速地回电话B、及时给客户回话C、一定要道歉D、亲自帮助客户
考题
组建危机预警机制可以从以下方面考虑（）。A、客户方面B、新闻传媒方面C、社会公众方面D、受害人方面E、内部员工方面
考题
在处理危机过程中，政府要建立（）。A、危机处理领导小组B、快速反应机制C、危机事务预警机制D、危机事务协调机制
考题
企业所面临的公众主要有（）A、融资公众B、媒体公众C、政府公众D、社团公众E、社区公众
考题
建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则
考题
企业形象的接受者是（）。A、企业员工B、消费者C、社会公众D、相关媒体
考题
危机管理的利害关系者包括（）。A、政府组织B、营利组织C、非营利组织D、社区组织E、社会公众
考题
公共危机管理预警机制具有的功能主要包括（）A、信息收集与分析B、公共危机预报C、危机监测D、信息发布与媒体管理E、信息沟通
考题
建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）。A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则
考题
运输企业面临的社会公众主要包括（）。A、融资公众B、政府公众C、媒体公众D、当地公众E、内部公众
考题
与输企业面临的社会公众主要有：（）A、融资公众B、政府公众C、媒体公众D、当地公众E、内部公众
考题
以下关于企业制定危机预警机制的说法中，正确的是（）。A、企业在制定危机预警机制时，只需要考虑自身的内部环境即可B、企业要预测可能出问题的环节，对症下药，制定相应公关措施C、企业制定的措施无需考虑措施的可操作性D、企业面临的危机是各种各样的，因此企业制定危机预警机制的意义不大
考题
企业建立好一套危机预警机制后，在危机发生初期，企业信息系统就可以很快感知到，并及时反馈到（）。A、管理层B、普通员工C、服务对象D、新闻媒体
考题
企业在建立危机预警机制时，主要从以下哪三个方面考虑（）。A、客户方面B、新闻传媒方面C、社会公众方面D、企业员工方面E、企业高管方面
考题
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。A、政府的公众沟通B、政府的危机处理C、政府的冲突调解D、政府的危机沟通
考题
单选题建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）A
以人为本原则B
常抓不懈原则C
分级预警原则D
讲究方法原则
考题
多选题危机管理的利害关系者包括（）。A政府组织B营利组织C非营利组织D社区组织E社会公众
考题
多选题与输企业面临的社会公众主要有：（）A融资公众B政府公众C媒体公众D当地公众E内部公众
考题
单选题政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。A
政府的公众沟通B
政府的危机处理C
政府的冲突调解D
政府的危机沟通
考题
多选题运输企业面临的社会公众主要包括（）。A融资公众B政府公众C媒体公众D当地公众E内部公众
考题
单选题政府与社会公众交换信息，通过说服和劝说等方式，使得社会公众依照政府的预期行为，称为政府与公众的（）。A
危机对话B
危机沟通C
危机善后D
危机处理
考题
多选题企业所面临的公众主要有（）A融资公众B媒体公众C政府公众D社团公众E社区公众
考题
问答题选择公关广告媒体时，为什么要考虑社会公众的习惯？
考题
单选题建立环保社会监督机制，要促进（ ）在环保方面的良性互动。A
公众和产业界B
公众、媒体和政府C
公众、产业界和媒体D
媒体、产业界和政府