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客户所在小区无法安装充电桩/墙盒，如何回应？
参考答案
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考题
销售阶段充电业务经销商流程，正确的选项是（） ①经销商发起安装指令 ②服务商发起安装指导及勘察 ③服务商完成墙盒安装 ④经销商发起充电服务订单 ⑤经销商绑定车辆VIN码A、⑤①②③④B、②①③④⑤C、①④⑤②③D、④②①③⑤
考题
一零售项目包含30FTE和800顾客，停车场有20个员工车位和100个客户车位，获得LT绿色汽车得分，需要多少车位和什么类型（）。A、2个优先停车位和1个充电桩B、7个优先停车位和6个充电桩C、6个优先停车位，其中2个安装充电桩D、6个优先停车位和3个充电桩
考题
理想ONE提供什么样的家用充电桩服务？（）A、充电功率7kW，可调3.5kWB、免费家用充电桩及安装服务C、可以自动识别车辆，实现无感充电D、车主可通过手机App远程操控充电桩开启/关闭充电
考题
一新建项目有单独停车场，425车位，如果项目要准备安装充电设备EVSE，为了满足LT绿色汽车得分，需要多少优先停车位和充电设备（）。A、22优先停车位和22个充电桩B、22优先停车位和9个充电桩C、22优先停车位和8个充电桩D、22优先停车位同时可以当做充电设备
考题
若充电过程中遇到充电桩故障操作导致充电中止，屏幕将显示服务暂停的信息，以及本次充电电量、费用、时长及故障代码等。以下说法正确的是（）A、由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁B、充电卡灰锁记录满3条后，将暂时无法充电C、客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰D、无法解灰的，客户可在5日后到营业网点强制解灰
考题
判断题从充电设施的应用场景看，充电设施可分为私人随车配建充电桩和公共充电桩，公共充电桩又包括社会车辆充电桩、公交专用充电桩、企事业单位内部停车场充电桩、社会运营类车辆充电桩等专用充电桩。（）A
对B
错
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